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初めての方へ

マツカメショッピング:マツカメショッピングは健康機器、フィットネス用品、激安店



マツカメで初めてお買い物される方へ
■当店でのご注文から、商品到着までの流れ
     
まず、ホームページをみて商品を探してね。 気にいった商品を見つけたら、『買い物かごに入れる』ボタンを押して… お届け先などの情報を入力して、最後に注文ボタンをおしてね。
注文したらすぐに、楽天から『注文受付ました』の自動配信メールがパソコンか携帯メールに届くよ。 当店から、3営業日以内に受注確認のメールがパソコンか携帯メールに届くよ。(土日祝日・当店休業日の場合は、翌営業日に順次対応させていただきます) 当店から『商品を発送しました』メールがパソコンか携帯メールに届くよ。(振込みの方は振込み確認後の発送です)
     
あとは商品到着まで、楽しみに待っててね!
↑マツカメちゃん
※メールが届かない、いつ届くのか心配等ございましたら、お電話かメールにてお問い合わせください。
※携帯の方は指定受信をはずしてくださいね。

電話:076-242-1122
FAX:076-242-1840
Eメール:yu3@spacelan.ne.jp

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします
平日 10:00〜13:00
     
当店のお休みは原則として、土日・祝日・お盆・正月です。
 
一定の大きさ以上の商品(宅配袋に入りきらない商品)は、配送業者の送り状を直接貼り付けて出荷を行なっております。
また、当社では簡易梱包に努めており、直接送り状を化粧箱に貼りつけて出荷する場合がございます。
なにとぞ事情ご理解のうえ、ご了承くださいますようお願いいたします。
配送について

マツカメによくある質問
商品は新品なの?
当店で取り扱っている商品は、すべて原則新品です。
※商品名に「展示品」と記載あるものは除く
ラッピングはしてもらえるの?
ラッピングに対応しているものといないものがございます。
ラッピングできますと書いてあるもの以外でご希望の場合は、一度お問い合わせください。
大型商品に関してはどの商品も対応しておりません。

領収証は発行してくれるの?
代金引換の場合は、佐川急便の伝票の控えが領収証となります。
領収証が必要の方は、コメント欄に領収書必要とご記入いただき、宛名をお知らせください。


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