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*店頭引取り専用*




















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フルーツデコレーション


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無添加ロールケーキ


雪ん子ティラミス


ガナッシュ


店頭引取ケーキ


無添加厳選食パン


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※現在、イチゴの入荷が不足しております※
現在、イチゴを使用した商品購入の際は、急な未入荷に備えて
フルーツの代替えや発送延期に同意いただいた上での
ご購入をお願いしております。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご了承下さいませ。


※食品のため《置き配》には対応しておりません!※






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※イチゴの入荷が不安定になっております※
現在、イチゴを使用した商品購入の際は、急な未入荷に備えてフルーツの
代替え(別の赤色フルーツ※サクランボやリンゴ等)や
発送または受取り延期に同意いただいた上でのご購入をお願いしております




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*お支払について

 お支払はクレジットカード・銀行振込・コンビニ(前払)
 をご利用頂けます。
 
 銀行振込・コンビニ(前払)をご選択の場合、振込み確認
 の都合上、3日以内のご注文は承れません。

*営業日のご案内
・ご注文は24時間いつでも承っております。
・配送のメールと受注メールにつきまして、日曜日の
 17時以降の注文分は
月曜日と火曜日の2日間が定休日
 のため、翌水曜日からの対応とさせていただきます。
・出荷は注文時にご指定頂きました【発送日】に行います。
 発送完了後に再度、発送案内のメールをお送り致します。
・ご注文を頂いて、お礼のメールを差し上げても戻ってきて
 しまうメールがございます。ご注文お礼メールは48時間以内
 にお送りしておりますので、
48時間以上たってもメールが届
 かない場合はご連絡下さいませ。
・お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には
 一切使用いたしません。当社が責任を持って安全に蓄積・
 保管し、第3者に譲渡・提供することはございません。


*配送について

・地域、サイズ等によって配送業者は
 《日本郵便》または《ヤマト運輸》のどちらかで発送致します。
 
冷蔵専用商品と冷凍専用商品との同梱包は出来ません
・ご注文確認後(入金確認後)に指定頂いた【発送日】
 での発送を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合は、メール
 又はお電話にてご連絡いたします。
・お届け時間指定も承っております。
 (到着指定はページ上のお届け地域別配達要日数に従って発送日をお選び
 頂き、調整をお願いいたします)

 指定できる時間帯は以下となります。注文時に備考欄へご記入下さい。
 [ 午 前 中 ] [12:00~14:00] [14:00~16:00]
 [16:00~18:00] [18:00~20:00] [20:00~21:00]

*お問合わせ


 会社名 株式会社 ましゅれ
 店舗名 自然素材の菓子工房 ましゅれ
 〒003-0852
 北海道札幌市白石区川北2条3丁目7-22
 電話:011-598-9110
 メール:mashleg113@y3.dion.ne.jp

  【お問合わせについて】
  御注文は受け付けておりますが、御注文確認メールや顧客対応については、少人数の為、お時間を頂いております。また、お問合せにつきま
  しても、一人製造作業の為、店頭営業販売中はお電話に出ることが出来ません。お問合せはFAX・メールまたは留守番電話にてお願い致しま
  す。2〜3日以内にこちらから折り返しご連絡を致します。ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。又、最近
  『楽天安心メルアド機能』により、お客様と店舗間で上手くメールのやり取りができない(お互いのメールが届かない)とい現象の報告を多数
  受けております。当店では、頂いたメールやお問合わせにつきましては
3営業日以内に必ず返信をいたしておりますので、もし当店からの返
  信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら「楽天安心メルアド機能のエラー」により、当店までメールが届いていない可能性(もしくは
  当店の返信がエラーにより届いていない可能性)がございます。しかしながら、店舗側はそれを知る術がございません。お問合わせしたにも

  かわらず、3日が経過しても当店からの返信の無い場合は、大変恐れ入りますが『お電話』にてご連絡頂けますようにお願い申し上げます。

  尚、ご購入頂きましたお客様以外からの、店舗運営や商品に関するクレーム・ご指摘等につきましては、匿名及びフリーメールをご利用の場
  合、ご返信致しかねます。又、お客様を装った嫌がらせ目的の購入やイタズラ、あらゆる場での悪意ある書き込み、代引き商品の受け取り拒
  否等に関しましては、いかなる理由があっても、法的処置をとらせて頂きます事、ご了承下さいませ。
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