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『MARUYOU -まるしょう楽天市場店-』よりお客様へ
ご購入された商品につきまして、破損・汚れ等不具合があった場合、不良個所の写真をメールにてお送りください。即、交換等の手配を致しますので、どうぞご安心してお買い求めください。
会社・法人さま、店舗さま、各種団体さまなどの大量注文等に関しましても、お見積りいたしますのでお気軽にご相談ください。
品質と価格のバランスのとれたご納得いただける商品を、より迅速に配送できる様努力致しております。
その他ご不明な点は、遠慮なくお申し出ください。できる限り対応させていただきます。
送料について
基本的に送料込みの価格表示です。
※北海道へのお届けにつきまして、合計税込3,980円未満のご注文は別途追加送料が発生します。
※沖縄・離島へのお届けにつきまして、合計税込9,800円未満のご注文は別途追加送料が発生します。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。
 
お支払い方法について
・クレジットカード(リボ・分割可能)…VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
・銀行振込
・後払い決済
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等(前払)

をご利用いただけます。
詳しくは、こちらのページをご覧下さい。
配送時期について
入金を確認後(代引きの場合はご注文確認後)、在庫のある商品は基本的に1〜3営業日以内に発送いたしますが、商品により4〜10営業日かかる商品もございます。お急ぎの際はご連絡ください。
またご希望配達日の指定も可能です。
お引越しなどのご都合で、1〜2ヶ月後のお届け指定も承ります。
詳しくはこちらのページをご覧下さい。在庫切れ・メーカー欠品の場合は何卒ご容赦ください。
 
商品不良などの返品・交換に関しまして
万が一商品に破損・汚損、部材不足等が発生している場合や、ご注文内容と異なる場合は、お届け後7日間以内に該当箇所を撮影した写真をメール添付してご連絡下さい。早急に返品・交換、部材不足の場合は不足分部材をご送付させていただきます。(送料は当店が負担致します。)
但し、完売等の理由で商品または部材をご用意出来ない場合は、誠に勝手ながら返品・返金とさせていただく場合がございます。
また、ご希望の際は同価格帯の代替品がございましたら対応させていただくことも可能でございます。
お客様都合の返品・交換に関しまして
お客様のご都合による返品・交換(例:「イメージと違った」「思っていた色・大きさと違った」「必要なくなった」「支払いが出来なくなった」等)は お受けできかねますのでご了承ください。
お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。
 
個人情報の取り扱い
当店では、インターネット通販で知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのご連絡(受注時のご確認メール、商品のご案内等)及び発送お手続きにのみ、使用させていただきます。
お客様に無断で、第三者に譲渡・漏洩することは、絶対にございません。
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※必ずご注文者名、ご注文番号、ご注文日時をご記入ください。

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営業時間:10:00〜17:00
通常2営業日以内に発送・メール返信・お問合せへの対応をさせていただきます。
 
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