| ■ 配送について |
クロネコヤマト・佐川急便
※どちらかの配送業者にてお届け致します。
送料：650円（ただし、北海道・沖縄は1,300円）
3,980円以上お買い上げで送料無料
5,500円以上お買い上げで代引き手数料無料
■ネコポス便（クロネコヤマト便） 送料：385円
ネコポス便は商品名にネコポス便発送可能と記載されているものに限らせて頂いております。
また、複数個ご注文頂き、一つのネコポス便に入らない場合は通常発送にてお届けさせて頂くか、小口にわけての発送になります。 |
| ■ お支払い方法について |
クレジット決済・代金引換・郵便振替・銀行振込
現金書留・コンビニ決済（セブンイレブン・ローソン）
auかんたん決済・楽天バンク決済・ペイパル・アリペイ
クレジット決済・ペイパルは手数料0円
お振込み・コンビニ決済・auかんたん決済・楽天バンク決済の際の手数料はお客様ご負担となります。
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| ■ 返品・交換について |
■商品には万全を期しておりますが、万が一、商品に不備・破損などがございましたら、商品発送後10日間までにご連絡下さいませ。早急に同じお品がございます場合は新しい商品とお取替えさせて頂き、お仕立てもの（着物・帯）の場合はお直しをさせて頂きます。
なお、10日以上たちましたものはお受けできかねますので予めご了承下さいませ。
■なお、お仕立て商品につきましては着物の場合はお仕立て承り票、帯についてはご入金ご確認後 はご返品・交換はできかねますのでご了承下さい。
■一度使用またはしつけ糸がはずされているものなど、再販不可能なものは返品不可になります。
■また、返金金額は商品代金のみとなっておりますので、ご了承下さい。
■お客様ご都合によるご返品の場合も、商品発送後10日間までとさせていただきます。この場合は送料をご負担願いますので予め、ご了承くださいませ。
【返品交換連絡先】
〒600-8431
京都府京都市下京区善長寺町140番地1
グランドビル21 3F
TEL：0120-511-013
FAX：075-744-1979
株式会社マルヒサ 返品・交換 係
e-mail :maruhisa@shop.rakuten.co.jp |
| ■ 個人情報について |
当店では、お客様の同意、合意等許可を得た場合、または法律により必要とされる場合を除いて、お客様の情報を他の組織に開示することは、決していたしません。 どうぞ、安心してご利用下さいませ。 |
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| ■ 梱包について |
マルヒサでは、エコの観点から簡易包装に取り組んでおります。
通常包装・納品書をご希望の方はお手数ではございますが、備考欄にてお申し付け下さいませ。 |
| ■ 当店について |
営業日の朝9時までにご注文をいただいた場合、当日発送いたします。
それ以降にご注文いただいた場合は、 翌営業日の発送となります のでご注意ください。
お急ぎの場合は、お電話かメールにてその旨お伝えください。
土日祝日、営業時間終了後は、ご注文確認メール・お問い合わせなどのお返事が出来かねますので、予めご了承下さい。
注文が集中した場合など、発送が遅れたり在庫切れで販売できなくなる可能性がございます。
予めご了承下さい。
メールでのお問い合わせはこちら
電話：0120-511-013
（営業時間 平日10：00〜17：00）
17時以降、土日祝のお問い合わせは営業日に順次ご返答させて頂きます。
株式会社マルヒサ
〒600-8427
京都府京都市下京区松原通室町東入る玉津島町296
TEL:0120-511-013 FAX:075-344-1620 |
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