よくあるご質問

モニターがつきません。反応しません。黒いままです。認識しません。

モニターが反応しない場合でございますが、
お手数をお掛け致しますが、
以下の内容をご確認頂きまして改善するかお試しください。

・モニターの電源ランプは点灯しておりますでしょうか。
→消灯している場合は、電源ボタンを押して改善しますでしょうか。
→ACアダプターが接続されているか、コンセントの電源スイッチがONになっているかご確認ください。

・念の為、各ケーブルのコネクタがしっかり刺さっているかご確認ください。

〇〇の機器で使用できますか？

まずは〇〇の機器に搭載されている映像出力インターフェイスの種類をご確認ください。
お使い予定の機器と対象モニターのインターフェイスが一致する場合には規格上お使い頂けると思われます。

ベンチマーク中などPC負荷時でにディスプレイの表示が乱れます。

PCのグラフィック機能側に問題がある可能性があります。
グラフィックドライバーの更新や過去のバージョンを使用したりして改善されるかお試しください。

　　　　

DVDプレーヤーでの画質が低いです。荒く見えます。

DVDのメディアデータは非常に解像度が低い為、
モニターが高解像度に対応していても元のデータが荒い為に荒い画像が表示されてしまいます。

自動切り替えをなくしたい

自動切換え機能は無効にできない仕様になりますので、
特定のHDMI入力に固定することはできなくなります。