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ビーカープリン

1984年創業以来、本物の手作りビーカープリンを作り続けています。当店の大人気商品!

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ご注文は24時間受け付けております。店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
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有限会社マーロウ
〒240-0113 神奈川県三浦郡葉山町長柄1296-6
TEL:046-874-7982 FAX:046-874-7983
店長:湯川 教道
店舗連絡先:marlowe-pudding_2@shop.rakuten.co.jp
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お客様からいただいた個人情報は、商品の発送と当店からのご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございませんので、安心してご利用ください。
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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

青森県と秋田県、鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県へのお届け時間帯は14時以降からお承りできます。午前中はお承りできません。また、徳島県・高知県・愛媛県は、午前中がお承りできない地域と、午前中〜18時がお承りできない地域もございます。

当店の商品は、消費期限が短く、なるべく新鮮な商品をお届けできるよう、発送後最短のお日にちでお届けをさせて頂いている為、以上の通り時間帯指定に制限を設けております

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返品・交換について
お客様都合による返品は原則としてお受けできません。
万が一破損などの不良があった場合は現品を保管の上、ヤマト運輸まで連絡して下さい。
商品の交換をいたします。

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、プリンのできあがり具合や、注文されたものと内容が違うなどの場合で、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後一週間以内にご指定口座にお振込いたします。
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●返品連絡先
電話番号:046-874-7982
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返送先住所:〒240-0113神奈川県三浦郡葉山町長柄1296-6
店長 湯川 教道

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■ 注文後、当店からのメールが来ない方へのお知らせ

当店では、ご注文のお客様に、ご注文日から1〜2営業日以内にメールで
ご連絡させていただいております。(楽天市場の自動配信メールではなく、
rakutenshop@marlowe.co.jpのメールアドレスからお送りしております)

・メールアドレスの間違い・携帯電話のドメイン指定受信設定
・メールボックスの容量オーバー・フリーメールの受信トラブル
・迷惑メール(フォルダ)の設定・ウィルスソフトの設定

上記のような理由により当店からのメールが届かないことがございます。
注文後2〜3日を過ぎても、当店からのメールが届かない場合には、ご注文後1週間以内に上記連絡先まで電話でご連絡ください。

ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんが、どうぞご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
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