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運営会社 |
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マペット株式会社
〒578-0984
大阪府東大阪市菱江5-12-10
定休日：日曜日・月曜日
TEL. 072-966-7732
FAX. 072-966-8832
E-MAIL:info@mapet.co.jp
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| 個人情報の保護について |
発送・梱包について |
大切なお客様からの個人情報は、厳正な管理の下で、安全に蓄積保管しております。また個人情報は、法律によって要求された場合、店の権利や財産を保護する必要が生じた場合を除き、第三者（ダイレクトメール業者等）に、開示・提供することは一切ございません。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。
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送料560円
※3,980円以上で送料無料になります。
（※北海道・沖縄及び離島・一部地域は別途料金が必要となります。送料込み商品をご購入いただいても、料金表の通り追加の送料がかかります。予めご了承のほど程お願い申し上げます。)
お申し込み受付後(入金確認後）、連休や長期休暇・在庫切れの場合を除いて通常1営業日〜6営業日以内で出荷いたします。
なお、地域・配送事情によりお時間がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
※商品の形状によっては、一部リサイクルダンボールを使用させていただいております。
また当店では、環境保全取り組みの一環として
エコ梱包（簡易）を積極的に行なっております。
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| 営業日時について |
返品について |
インターネットでのご注文・お問合せは、24時間年中無休で受付けております。お気軽にお問合せください。
E-MAIL:info@mapet.co.jp
定休日： 日曜日・月曜日
お電話でのお問い合わせ：
10:00〜12:00、13:00〜17:00
（定休日を除く）
日・月曜日は発送業務・メールのご返信はお休みをさせていただいております。
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商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤納品などがございましたら、すぐにご連絡をください。責任をもって交換させていただきます。
尚、食品など賞味期限のございます商品につきましては、お客様都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできかねますので、何卒ご理解ご了承の程、宜しくお願い致します。
用品等のキャンセル・返品・交換につきましては、未開封・未使用のものに限りお受け致します。
※商品到着後、1週間以内にご連絡をお願い致します。1週間を過ぎた場合の返品には応じかねます。
※ロイヤルカナンの商品につきましては商品到着後8日以内に限り、ご返品を承ります。
またその際に生じるキャンセル手数料（詳しくはお買い物ガイドをご覧ください）、及び返送料・振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、何卒ご了承下さいませ。 |
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