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『手に取って返品サービス』、『使って返品サービス』について
・基本的に全品未使用であれば返品ができます。その際にかかる送料は原則当店が負担いたします。
・一部返品サービス対象外の商品もございます。
・お受け取りから21日以内にご返品をお願いします。(ご到着から返品希望連絡までの日数)
・お支払い方法が代金引換、ヤマト後払い決済をご利用のお客様は返品サービスの対象外となります。
・商品が入っていた箱、袋、説明書等の付属品とご一緒に返送下さい。
・ 一般家庭での使用の限度を超える様な大量注文の場合は、返品をお断りする場合がございます。

★返品・返金の流れ★
1.事前連絡
当店「まんまる堂」宛てにご返品をしたい旨を電話かメールにてご連絡下さい。
TEL :055-267-5312
mail:manmaru@shop.rakuten.co.jp
受付時間:平日10:00〜16:00
※土日祝日は休業日とさせて頂いております。
2.返品のご用意
・ 『手に取って返金サービス』、『使って返品サービス』共に、ご返品希望の商品を付属品(箱や保証書など 送られてきたものすべて)と共に梱包して頂きます様お願い致します。
・ コンパクトな梱包をして頂くため、当店より配送された箱へ入れて頂くことをお勧めします。
(配送された箱がない場合、適当なダンボールでも構いません)
【ご注意】商品パッケージに直接伝票などを貼らないようお願い致します。
3.お荷物の発送
・お荷物のご用意ができましたら、以下の住所宛てに梱包した商品を着払いにてご返送ください。
宛先:〒409-3854 山梨県昭和町築地新田15-1
TEL :055-267-5312
宛名:まんまる堂 返品サービス係
・当店に商品到着後、確認の上、5営業日以内に返金処理をさせて頂きます。※お買物時に頂戴しました送料についてはお戻し出来ませんのでご了承下さい。

★★手に取って返品サービスについて★★
一部サービス対象外の商品を除き、手に取ってご確認頂き、お気に召さなければ未使用品に限りお受け取りより21日間(ご到着から返品希望連絡までの日数)返品を承ります。
各商品ページに『手に取って返品サービス対応商品』のスタンプがありますので、ご確認ください。
★★使って返品サービスについて★★
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★★一部対象外商品について★★
食料品及び洗剤などの消耗品、卓上コンロなどの燃料ガス、メーカーからの直送品、大型商品等は返品サービスの対象外となります。
各商品ページに『返品サービス対応不可』のスタンプがありますので、ご確認ください。

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