お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　コンビニ・郵便局前払い⇒ご入金確認後、発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、2-5営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜19:00

※土・日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:03-5242-2338

メールアドレス:rakuten@mamezou.biz

住所:東京都足立区竹の塚5-16-15　たかむれビル1F

店舗名:まめぞう

メーカー取り寄せ商品につきましては、当店より「ご注文確認メール」が届きましてからのキャンセル・返品・交換は基本的に承っておりません。

不良、破損などの商品につきましては、ご到着後7日以内、未使用のお品に対しご対応させていただきます。

お届け後、すぐに商品のご確認をお願い致します。またサイズなどでお困りの際はお気軽にご連絡下さいませ。