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第6回野球教室開催レポート

楽フェス2015出店

食器用洗剤ChlorisWashforDish

洗濯洗剤シリーズクロリスランドリー
 

ごあいさつ


ママの洗剤工房にお越しいただきありがとうございます。店長の佐藤勝也です。 クリヤケミカル株式会社では、お母さんの家事に役 立つ・楽しくなるケミカルを開発してまいります。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。

ママの洗剤工房店長スタッフブログ


営業日カレンダー
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2020年3月
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

注文確認メールや、発送連絡メールが届かない場合、
メーラーの設定によって、受信拒否されてしまう、または迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。

お手数ですが、 『@clear-chem.com』を受信可能に設定ください。



ママの洗剤工房ってどんなお店ですか?
リンクしてもいいですか?
問い合わせしたいのですが
注文の仕方を教えてください
携帯のメールしかありません。注文できますか?
売り切れになってるんですが、再入荷はしますか?
メールが来ないのですが
返品・交換はできますか?
レビューって?
レビューの書き方が分かりません

ママの洗剤工房ってどんなお店ですか?

ママの洗剤工房 は、忙しいママの家事のご負担を、少しでも楽にするお手伝いをさせて頂きたくて・・・をコンセプトに開発した洗剤の会社です。洗剤の他に、除菌・消臭等の商品にも力を入れております。どれをとっても商品には自信がございますので、是非一度お使い頂けたら幸いです。



リンクしてもいいですか?

はい (^-^)/ 当ショップはリンクフリーです。ご自由にリンクを張って頂いて 結構です。 団体・企業様の場合は、ご一報頂けましたら幸いです。



問い合わせしたいのですが

お電話での対応は、平日9:00〜17:00までにお願い致します。インターネットでのご注文やお問い合わせは、24時間受け付けておりますのでお問い合わせフォームをご利用ください。 営業時間外のお問い合わせについては翌営業日の返信とさせて頂きます。 なお、営業日についてはサイドナビのカレンダーをご覧下さい。



注文の仕方を教えてください

ママの洗剤工房では楽天様に出店をしていますので、お買物はそのシステムをご利用して頂いております。
※詳しい内容につきましては、以下のページをご覧下さい。

☞ 楽天市場でのお買い物方法


※また、お買い物の際は楽天会員にご登録頂きますと大変便利です。

☞ 楽天会員へのご登録


※楽天市場の総合的なご案内につきましては、以下のページをご覧下さい。

☞ 楽天総合案内所


※楽天市場についてのQ&Aにつきましては、以下のページをご覧下さい。

☞ 楽天市場 Q&A




携帯のメールしかありません。注文できますか?

大丈夫です (^-^)y しかし、ご注意頂きたいことが有ります。携帯メールは文字数制限から注文内容が途切れてしまう場合があります。ご安心してご注文頂くために「楽天会員」にご登録されることをお勧め致します。 ご登録されますと注文内容のご確認、ポイント付与等のサービスもあり、とても便利でお得です。ご注文時にご登録が可能ですので、是非楽天会員 にご登録下さい。
※なお、メールが届かないことを防ぐために、携帯電話のメールドメイン指定をされているお客様は、ご注文の前に「@clear-chem.com」からのメールを受信可能にして頂きますよう、設定をお願い致します。



売り切れになってるんですが、再入荷はしますか?

商品掲載ページで売り切れ表示のある商品につきましては、次回製造予定などを、把握できる限りお答えさせて頂きます。 メール・お電話にてご連絡頂ければ、お答えさせて頂きますので、お気軽にお問い合わせ下さい。



メールが来ないのですが

お客様からのご注文は、随時ご注文確認の自動配信メールをすぐにお送りさせて頂いておりますが、お客様ご使用のメールソフトが迷惑メールとしてフォルダに選別されてしまい、メールが届かない場合があります。 また、お客様のメールソフトでドメイン指定等の設定をされている場合や、メールアドレスのお間違いで不着となる場合もございます。 ご面倒でも、メールソフト内のフォルダやドメイン指定・アドレス等をご確認頂き、再送希望の旨ご連絡下さい。



返品・交換はできますか?

商品・サービスの品質には万全を期しておりますが、万一不都合な点がございましたら、未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内にお電話でお申し出頂いたもののみお受け致します。
※万が一、お届け致しました商品が 不良品の場合、良品とお取替え致しますので、お手数をお掛け致しますが、事前にメールまたは電話にてご連絡をお願い致します。

▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦ 返 品 ・ 交 換 連 絡 先 ▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦
  電話番号    : 03-3252-0530(平日9:00〜17:00)
 メールアドレス : info@clear-chem.com
 担当者     : 佐藤 勝也

▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦ 返 送 先 ▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦▦
  〒341-0041 埼玉県三郷市花和田21-7
 クリヤケミカル株式会社
 電話番号    : 048-949-0371

※送料・手数料につきましては、不良品の場合のみ弊社で負担致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合は、恐れ入りますがお客様のご負担でお願い致します。
※返金につきましては、商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込致します。



レビューって?

お買い物頂いた商品や、お店、ホームページに対する感想のことです。使い心地やお薦めポイントなど率直な感想をご投稿ください!他のお客様が商品をお選びになる際に判断される大切なお声になります。 また、ネットショップでは、直接ご利用者様のお声を聞くことが出来ませんので、商品についての感想をレビューに投稿して頂きますと、スタッフとしてもお客様のレビューはとても参考になる大切なものです。
※レビューを投稿する際には、楽天会員登録が必要となります。

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レビューの書き方が分かりません?!

レビューの書き方や、レビュークーポンプレゼントについての説明ページがありますので、ご参照ください。新しいご感想も是非よろしくお願い致します。
※レビューの書き方は、以下のページをご覧下さい。

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  • ❖ 配送・送料について

    合計金額5,500円(税込)以上のお買物で
    全国一律送料無料


    1.送料
    配送業者は日本郵便になります。
    ※天候・交通事情により配送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

    ●日本郵便 ゆうパック 運賃
    北海道 880円 / 東北 580円
    関東・信越・北陸・中部 580円
    関西 680円 / 中国・四国 780円
    九州 880円 / 沖縄 980円

    ●日本郵便 ゆうパケット 運賃
    全国一律 242円 

    2.お届け時間指定
    下記の時間帯よりお選びいただけます。

    ※時間を指定された場合でも、お届け先地域やその他事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
    ※ゆうパケットの場合は、着日指定および時間指定はできません。

    3.発送日について
    ご注文日から翌営業日以内に発送いたします。
  • ❖ お支払い方法について

    クレジットカー ド、後払い決済、代金引換、銀行振込、コンビ二・郵便局前払い、がご利用いただけます。


    ●手数料など
    各支払い方法には、下記手数料が加算されますのでご了承ください。

    ・クレジットカード 手数料:0円
    ・後払い決済 伝票発行手数料:250円
    ・代金引換 手数料:288円 (上限金額30万円)
    ・銀行振込 振込手数料:お客様負担
    ・コンビニ、郵便局前払い:0円
    ※ゆうパケット配送の場合は代引きをご利用になれません。

    ※表示価格には消費税が含まれております。
    ※クレジットカード情報は、業界標準のSSL技術により、暗号化されて送信されますので、第三者が盗み見したり、改竄したりすることはありません。
    尚、カード番号は楽天カード株式会社が管理し、当店では把握できません。 安心してお買い物をお楽しみください。


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    ❖ 個人情報について

    お客様からいただいた個人情報は、商品の発送、ご連絡、メールマガジンの配信など、ママの洗剤工房の営業のみに使用致します。 当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは絶対にございません。
  • ❖ 返品・交換について

    ● 不良品の場合
    万が一、お届けした商品が不良品の場合、良品とお取替えいたしますので、お手数をお掛けいたしますがメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。

    ● 返品を受け付ける条件
    未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡頂いたもののみお受けいたします。

    ● 返品の送料・手数料の負担について
    不良品の場合は当社が負担いたします。
    お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

    ● 返金について
    返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

    ● 返品連絡先
    電話番号   :03-3252-0530
    メールアドレス:info@clear-chem.com
    担 当 者   :佐藤 勝也

    ● 返送先  
    住  所 :埼玉県三郷市花和田21−7
    電話番号:048-949-0371

    ❖ お問合せ先

    クリヤケミカル株式会社
    〒103-0023
    東京都中央区日本橋本町4-6-10サトービル10F
    TEL:03-3252-0530 FAX:03-3252-0570
    店舗運営責任者:佐藤 勝也
    Mail:mamano@shop.rakuten.co.jp
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