ネットでのご注文は年中無休24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日　 11:00-18:00

※日曜・祝祭日は休業日となります。 また、業務上の都合で発送やお問い合わせの返答等が行われない日がありますので、営業日カレンダーにてご確認ください。

※営業日でも倉庫業務中などで電話に出ることが出来ないタイミングがございます。ご不便をお掛けしますが、何卒ご了承ください。

ご不明な点などがございましたら、下記のお問合せフォームからお問い合わせください。
お電話でのお問い合わせもお気軽にどうぞ！

【ご注文の流れ】
1.商品を買い物かごに入れる
2.ご注文画面で詳細情報を入力、または確認
3.注文完了後に楽天市場から受注内容確認メール(自動)が送信されます
4.ご注文内容確認後、店舗よりご受注内容確認メールを送信します
5.商品発送後にお知らせメールを送信します

お支払い方法はクレジットカード、銀行振込、代金引換、セブンイレブン決済、ローソン、ファミリーマート、郵便局ATM等の前払い決済、後払い決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
楽天市場のシステムを利用してカード番号は暗号化されて安全に送信されます。
店舗側でお客様のクレジットカード情報を取得することはございませんので、どうぞご安心ください。

ヤマト運輸(通常宅配便・ネコポス)にて、お客様の大切な荷物を丁寧にお届けいたします。


【発送のタイミング】
17時までに承りましたご注文で代金引換・クレジットカード決済をご利用のご注文に関しまして、「お取り寄せ対応」の表記のある商品以外は基本的に即日発送させていただけるよう全力で対応させて頂きます。
銀行振り込み・各種前払い決済をご利用のご注文に関しましては、ご入金確認後1〜2日での発送となります。

お届けの時間帯指定も承ります。

指定できる時間帯は[午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]です。

お届けいたした商品に関しましてご不都合な点がございましたら、商品到着後7日間以内にメール又はお電話にてご連絡・ご相談下さい。
返品・交換のご希望を承ります。

【弊社発送違い・不良品の場合】
弊社の送料負担にて、本来ご注文頂きました商品とお取替えさせていただきます。

【お客様のご注文違いの場合】
未開封・未使用の場合、お客様の送料ご負担にて返品・交換対応とさせていただきます。

【返品連絡先・返送先】
〒655-0886
兵庫県神戸市垂水区東垂水2-9-34-101
078-202-4374
オフィスギジェット　担当：山口

その他、詳細に関しましては会社概要ページにてご確認願います。

お客様よりお預かりしました個人情報は、厳重に管理しましたうえで、弊社の商品発送業務、カスタマーサポート等の正当な目的のみに利用させて頂きます。
お客様の承諾無く他の用途に利用することはございません。

個人情報利用の詳細に関しましてはプライバシーポリシーのページをご参照下さい。