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会社概要
送料について
全国一律料金：380円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
配送について
月〜金曜日 発送
配送業者：弊社指定便 商品発送のタイミングは下記の通りとなります。
サポートセンターについて
受付時間 8：00〜15：00（月〜金）
お客様から頂いたメールについては、
必ず2営業日以内に返信を差し上げております。 ご注文時、お問い合わせ時は必ず、mago1shop_2@shop.rakuten.co.jpのメールを、着信可能な状態にしてから、ご連絡を頂きますよう、よろしくお願いいたします メールが着信不可の状態ですと、こちらからの連絡が一切届きませんので、ご注意下さい。あと、メールが迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もござい ますので、そちらもあわせてご確認下さい。ヤフーメールをご使用のお客様は、ヤフーメールの設定方法をご確認ください。Gmailをご使用のお客様は、Gmailの設定方法を ご確認ください。 入力されたメールアドレスをお間違えの場合も、弊社からのメールが届きませんので、入力ミスの可能性がある場合は、別途ご連絡いただきますようお願いいたし ます。
配送希望時間帯について
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。商品及びお届け先によっては、配送希望が指定不可のケースもございます。
クレジットカード決済について
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。 ●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。 ●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
楽天バンク決済について
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです
。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認 ください。 ●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。 ●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。 メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。 ※下記の振替手数料が発生します。
楽天Edy決済 ・ auかんたん決済について
【楽天Edy決済】
●お支払総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金合計＋送料 ●お支払総額の上限は50,000円となります。 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。 ※3日以内に入金いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります。 【auかんたん決済】 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金合計＋送料 ●お支払総額の上限は100,000円となります。 ●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。 ※3日以内に入金いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります。
代金引換について
お支払い総額は商品代金＋送料（全国一律380円）＋代引手数料（一律324円）
コンビニ決済 ・ ペイジー決済について
決済手数料 216円 はお客様負担でお願いします。
※3日以内に入金いただけない場合、自動的に注文がキャンセルになります。  
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