- 商品のご返品は受付致しかねます。あらかじめご了承くださいませ。
- 但し商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合のみ
交換・返品の受付をさせていただきます。
- この場合、商品到着後１週間以内に弊社までご返送ください。
当該商品の返品及び交換商品の再送に要する送料は、弊社にて負担致します。
お客様都合によるご返品の場合、返送料はお客様負担とさせていただきます。
＜不良品や誤配送による交換あるいは返品対応について＞
ご注文商品がお手元に到着した際は、7日以内に開封頂き、ご注文商品と納品書の内容のご確認をお願いいたします。
商品が不良品の場合やご注文商品と異なっていた場合は、交換もしくはご返金の対応をさせていただきますので、
至急、
MAGGY WEB SHOPお問い合わせまでご連絡をお願いします。
この場合、商品到着後7日以内に弊社の指定する方法により、弊社にご返送いただきますが、当該商品の返送および交換商品の再送に要する配送料は、弊社にて負担させていただきます。
また、万一、代替品がない場合は、商品代金をご返金させていただきます。
ご注文・発送後のお客様のご都合による注文のキャンセル、商品の交換（サイズ・カラー含め）はお受けできません。
（イメージと違う、サイズが合わない、色を変えたい、不要なので返品したい 等）
ご返品いただく前に必ず、ご連絡をお願い致します。
＜ご連絡いただく内容＞
・ご注文日
・お名前
・注文番号
・商品番号
・不良個所や誤配送の内容
＜交換、返品対応をお断りさせていただく場合＞
大変申し訳ありませんが、次のような場合には、交換や返品対応はお断りさせていただきますので予めご了承ください。
・商品到着から7日以上経過した商品
・お客様が一度でもご使用された商品
・お客様が破損・汚損された商品
・下着やマスク、ピアスなどの衛生用品
・商品お届け後、修理・洗濯・クリーニング等をされた場合
・納品書、商品のタグなど付属品を紛失してしまった場合
・商品のタグ・パッケージ等を破損・汚損・紛失・破棄された場合
・セール商品・特価商品・アウトレット商品（初期不良品は除く）
・限定商品（初期不良品は除く）
・リアル店舗でご購入された商品
・他の通販サイトでご購入された商品
