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商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の商品と違ったものが送られていないか確認して下さい。

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 商品到着後8日以内にメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後9日以降の交換・返品には、原則応じかねます。ご了承ください。
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当店では、領収書・明細書はご希望が無い限り同封しておりません。
領収書もしくは明細書が必要なお客様はご注文の際、備考欄にどちらがご必要かをご入力下さい。

ご注文者と発送先が異なる場合で、領収書・明細書がご必要な方には、ご注文者のご住所に郵送させて頂きます。
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送料について

■1お届け先につき(単価:円 税込)

地域 北海道 東北 信越・関西 関東
送料 1,200 800 700 700
地域 中部・北陸 中国・四国 九州 沖縄
送料 700 800 850 1500

●クール便はプラス220円(税込)を送料に加算させていただきます
 (送料無料の商品でも、クール便代は別途必要となります)

■ご注意事項
●1個口の目安は、1800mlは6本まで、720〜900mlは12本まで(クール便は6本)となります。
  ※特殊形状の商品などの場合は、この限りではございません。
●お荷物が1個口で配送できない場合は、2個口となり、10,000円(税抜)以上でも追加の送料をご負担いただきます。
  ※ビール・水・コーヒー・お茶・ギフトなどの商品については、ビンの商品と同梱できません。ご了承下さい。
●1ヶ月以上先のお届け指定は出来かねますので予めご了承ください。
●送料につきましては、当店からの注文確認メールにてご確認をお願い致します。
≫詳しくはこちら

運営会社について

会社名:株式会社華
住所:〒918-8231 福井県福井市問屋町2丁目35番地
TEL:0776-97-8687 FAX:0776-97-8704
店舗運営責任者:齊藤良樹
店舗連絡先: rakuten@lw-hana.co.jp
営業時間:9:30〜17:30
定休日:土日祝日

■プライバシーについて
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・電話番号など)を、商品の配送とご連絡以外には使用いたしません。
当社が責任をもって安全に管理し、第三者に譲渡・提供することはいたしません。

当店から、お客様への連絡について

店からお客様への連絡は、原則メールにて行います。
ただし、急を要する事項の場合、電話にてご連絡させて頂く事があります。

●当店からのメールが拒否されないよう、端末の設定をお願い申し上げます。
●当店のメールのドメインは
lw-hana.co.jpです。
●当店からのメールが受信できない設定となっているにも関わらず、「連絡がない」等の問い合わせには応じかねます。

ご注文について

●ホームページ上に在庫がある場合でも、実店舗と在庫を共有しているため、すでに「売切」となっている場合もございます。商品が欠品の時は、当店よりご連絡差し上げますのでご了承のほどよろしくお願いします。

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※ご注文の受け付けは致しております!メールでのお問い合せや、お問い合せに対する返信・受注確認の返信は翌営業日となります。
営業時間 9:30〜17:30

ご注文は24時間、年中無休にてお受けしておりますが、 土日・祝日はご注文確認・商品の発送業務・お問い合せの対応は お休みさせていただいておりますので、ご了承ください。



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