楽天イベントが始まる前に…ご確認ください！

楽しみにしていた楽天イベント!
お得な商品、あわてて購入したけれど、送付先が間違っていたり、クレジットカードがエラーになっていたり・・・。
結局、狙っていた商品を買い逃しちゃった（泣）

そんなことになったら悲しいですよね？

お得な商品を買い逃さないように、色々事前に見直しておきましょう

チェック1ご自分の登録内容(住所など）は古いままになっていませんか？

ご住所が合っているか、引越し前の住所などになってないか、番地や建物名、お部屋番号など抜けていないか今一度確認を！
表札などは出ていますか？
（表札がない、またはお届け名と表札がちがっている場合、持ち戻られたり返品される場合もあります。）
その他、分かりにくい場合には、備考欄に記載しておいていただくととっても助かります！

（例）「2世帯なので、２Fの郵便受けに」など

チェック2クレジットカードの有効期限はきれていないですか？

使用をストップしているカードなどでお買い物をしていませんか？
期限切れのカードでお買い物されるとエラーになってしまい、再度ご注文をいただかなければならない場合がございます。
事前に使えるカードかどうかしっかりチェックしておきましょう！

楽天イベントを上手に乗り切るコツ！

期間限定セールは余裕をもってお買い物を！

期間限定のお得なタイムセールなどは、 時間内に注文完了できるよう余裕をもってお買い物を！
また、「お1人様○個限り」などルールを確認して、確実に希望商品をGETしましょう！

楽天ポイントを活用！

楽天ポイントは「1ポイント＝1円」として利用できるので、お得にお買い物ができますよね。
しかし、使い忘れちゃった！となってしまってもポイントは購入後に店舗側で修正できません。
使い忘れのないようにしっかりチェックしてお買い物くださいね！

お得なクーポンを活用する場合は?

使用条件（○○○円以上で利用可能）などルールをしっかり確認しましょう。
併用不可のクーポンもありますので、ご注意ください。
クーポンは、GETしただけでは使用できません。
また購入後に店舗側で適用することはできませんので、もう一度、クーポンの使い方をチェック！

クーポンの使い方はコチラ

その他楽天の企画、キャンペーンなどはエントリーをしっかりと！

事前エントリーが必要なものや、購入金額●円以上など細かいルールが設定されている場合があります。
企画、キャンペーンに参加される場合には、ルールをしっかり読んで参加しましょう。
※楽天ポイントやクーポンの適用、その他、楽天市場主催のキャンペーンなどは、基本的に店舗側では修正ができません。
慌てて間違いがないよう、使い方や使用条件をしっかり確認しておきましょう

楽天イベント期間中は、注文件数が大変多くなります。
下記、ご協力いただけるとたすかります。

ご注文後の変更、キャンセルなどのないようにお願い致します。 ご注文後の楽天ポイントやクーポンの適用などは、店舗側では行えません。

商品の配送、お届けについて

ご注文を頂いた順に、なるべく早くお届けできるよう努力しておりますが、ご注文が非常に多くなるため、通常よりもお時間を頂きます。余裕を持ってご注文ください。
注文処理のスピード化のため、なるべく【日時指定なし】でのご注文にご協力下さい。
どうしてもご都合がある場合のみ「日時指定」を承ります。 ご注文時に、備考欄に記載してください。

• 商品入荷の関係等で、ご希望に添えない場合がございます。
• メール便、定形外郵便の場合は、日時指定できません。
• 最短希望の場合は、時間指定をしないでください。（かえって遅くなる場合がございます）
• クレジットでご購入ください。

お問い合わせについて

お問合せも普段より殺到しお時間を頂いております。 お問合せの際は、名前、受注番号を書いてお問合せください。 お電話でのお問合せは対応できない場合がございます。