| ●※注意※ |
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
緊急事態宣言で誠に勝手ながら下記期間中はお電話窓口を閉鎖させていただきます。
お問い合わせはメールにて対応お願い申し上げます。
【お電話窓口閉鎖期間】
1月8日（金）〜2月5日（金）
尚、在宅勤務が多く、梱包、発送が遅れております、すべてのご注文が順次発送になりますので、大変お待たせしておりますが、到着までしばらくお待ちください。
今後とも当店を何卒宜しくお願い申し上げます。
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| ※lucky-annaを装った、偽サイトにご注意ください。詳細はこちらへ |
カーディガン 裏起毛
4,980円 (税込)
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トレーナー風パーカー
3,980円 (税込)
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ボアコート レディース
7,980円 (税込)
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シャツワンピース
4,980円 (税込)
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プリーツパンツ
3,980円税込
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S M L XL 2XL 3XLレギンス 微起毛
2,580円送無
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ドルマン ニットセーター
3,780円 (税込)
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レギンスパンツ
2,980円 送無
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モッズコート トレンチコート
5,980円
(送料無料)
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トレーナー風パーカー
3,980円
送料無料
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プリーツパンツ
3,980円
税込み
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カーディガン 裏起毛
4,980円
税込み
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ボアジャケット
6,980円
送料無料
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ボアコート
7,980円
送料無料
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ニットワンピース
5,980円
送料無料
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シャツワンピース
4,980円
送料無料
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バックスリットワンピース
3,360円
送料無料
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ボアプルオーバー
5,980円
送料無料
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ベスト アウター
6,580円
送料無料
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トレーナー風 カットソー
6,160円
送料無料
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ワンピース シフォン切り替え
3,980円
送料無料
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ニットセーター
4,980円
送料無料
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ドルマンニットセーター
4,880円
送料無料
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裏面微起毛
4,980円
送料無料
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エコ活動の一環として環境負荷軽減を目指し、箱を使わず袋での発送となります。
当店では、箱なしのコストダウンによる低価額でのご提供、またエコの一環としてこのような発送の形を取らせていただいております。
何卒ご協力のほどよろしくお願い致します。 |
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送料無料キャンペーン期間の注意事項！必ずご確認くださいませ。 |
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1.メール便発送可の商品はメール便のみ発送させて頂きます。
宅配便をお選びになってもメール便に変更 いたしますので、ご了承くださいませ。
2.メール便発送可能の商品を1点のみご注文する場合、代引きは対応いたしません。
クレジットカードもしく銀行振込み支払いをお選びください。
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「当店からのご案内メールが届かない」というお客様へ
tokien2011@ybb.ne.jp
【Yahoo!・HotMail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】でご登録のお客様へ〜
ご注文後、当店より【受付確認メール】【入金確認メール】【発送完了メール】の大切なメールをお送りしております。
【Yahoo!・hotmail・MSN等のフリーメール】や【携帯電話のメールアドレス】をご利用の一部のお客様に、
当店からのメールが届かないケースが多くございます。
迷惑メール受信拒否設定がされている場合、正常にメールが届かないことがございます。大変お手数ですが、弊社からのメール（tokien2011@ybb.ne.jp）を受信許可してくださいますようお願いいたします。
また、上記フリーメールの場合【迷惑フォルダ】などに振り分けされる場合もございます。誠にお手数ですが、トラブルを未然に防ぐためにも、当店のメールアドレスを
ご注文前に受信設定していただきますようお願い申し上げます。
また、なるべく固定のメールアドレスでご登録していただきますよう重ねてお願い申し上げます。
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○クレジットカード
なお、弊社ではＳＳＬを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
また、お客様の個人情報を第三者に開示・漏洩することは絶対にありません。
（ただし、管轄官公庁の要求または法令に基づき開示される場合を除きます。
○楽天バンク決済
【楽天バンク決済手数料（税込）】
29,999円未満 150円
30,000円以上 250円
○銀行振込（前払い）
ご入金が確認でき次第、商品を発送する前払いシステムです。
楽天銀行（ラクテンギンコウ）
楽天市場支店（ラクテンイチバシテン）
普通 1116293
ラクテン（ＬＡＬＵＣＫＹＡＮＮＡ
○代金引換(後払い)
最も簡単・お手軽で一般的にトラブルが少ないとされている安心なお支払い方法です。
運送会社の宅配ドライバーがお客様のお宅へ商品をお届けに上がった際に、その場で商品代金をお支払い頂く方法です。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
【代引手数料（税込）】
5000円未満 330円
5000円以上 0円
※宅配便
送料料金表→
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ご購入商品・金額によりまして、送料を変更する場合がございます。
ご注文後の自動送信メールには送料について反映されず、後ほど、当店より訂正後のご請求金額をメールにてご連絡いたします。
あらかじめご了承くださいますようお願・いい燭靴泙后・
※：※：送料無料商品でも宅配便の場合は、沖縄、離島は別当送料1,280円いただきます。
※宅配便の運送会社
【エコ配】
【当社契約業者】
■ ヤマト営業所センター留めが対応しておりません。
●宅配便ご利用の場合、お届け日のご指定は、指定可能日より最長7日以内のご指定が可能です。
メール便ご利用の場合、大変申し訳ないですが、お届け日のご指定は対応しておりません。
宅配便の運送会社エコ配
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間指定は下記の6つの時間帯でのご指定が可能です。
エコ配JP配達時間
●9時〜11時：午前中
●12時〜14時
●14時〜16時
●16時〜18時
●18時〜20時
●20時〜21時
※配送時間の指定が宅配便発送のみ対応しております、メール便発送の場合、指定できません。
※交通事情・天候等で、予定のお届け日時に配送できない場合がございます。予め御了承下さいませ。
※配送時間指定及び配送会社指定につきましては、注文件数多いため、コメント内のご希望が対応できない場合もありますので、是非メールにてご連絡くださいませ！
●北海道・沖縄・離島・その他一部地域では、お届け日のご指定・時間指定がお受けできない場合がございます。
■今なら3,980円以上お買い上げで送料無料！5,000円以上お買い上げで代引きご利用の場合代引き手数料（330円）も弊店ご負担させていただきます。♪
●ご不在の際は電話＆メールにてご連絡をさせていただきます。再発送ご希望の場合、再発送送料は再度請求の必要があります、予め御了承くださいませ。 |
ご注文後、3通の「メール」が届きます。
1、ご注文後すぐ：楽天からの「自動返信メール」⇒お支払い金額には条件割引などが反映されておりません。
2、ご注文の当日、又は翌営業日に【L&A】からの「受付確認メール」⇒条件割引、送料無料サービスなどを反映した正確なお支払い金額をお知らせいたします。
3、商品発送当日：「発送確認メール」⇒お荷物の伝票番号等をお知らせします。
●こちらの商品はノーブランド新品です♪
●撮影環境や画面解像度によっては、掲載写真と実際の商品のサイズ・素材感が多少異な合もございますのでご理解のうえ、 ご注文をお願いいたします。
●商品写真はできる限り実際の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のご使用のモニターにより、実際の商品の色より、明るく見える場合や暗く見える場合、色味が異なって見える場合がございます。予めご了承ください。
●一部商品は海外輸入品なので縫製が甘かったりスレ・汚れ・色ムラ等、 製造段階でのわずかなインクとび、色抜け部分、わずかな傷がある場合もございます。
●モデル着用写真は屋内外での撮影の為、光の影響で実際のカラーとは異なる場合がございます。また、単品写真は蛍光灯のもとで撮影しておりますので着用写真とは見え方が異なる場合もございます。
◆商品の検品には必ず重ねて行っておりますが万が一不良品があれば、メールにてご連絡くださいませ。
こちら誠意を持って対応させていただきますので、ご安心くださいませ。
◆商品の洗濯について
※メーカーの生産都合により、色落ちの場合がございますので、ほかの物と一緒に洗濯しないことを薦めます〜
●当サイトでは複数店舗で在庫を共有しており、システムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にずれが生じることがあります。
●在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます、大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、あらかじめご了承くださいませ。
●納期について
当店でご注文を受け付けた日(当日〜翌日)から、原則三日以内に発送いたします。一時的に欠品している場合は、多少お時間を頂く場合があります。
●商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、7日以内にお知らせ下さい、早急に対応致します。
●お客様都合でのキャンセル・交換・返品をご希望される場合には注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
●商品到着後8日以降の交換・返品はお受け致しておりませんのでご了承下さい。
●ご注文のキャンセルについて
当店では、注文確定後のキャンセル・内容変更等はお受けできません。あらかじめご了承ください。
土・日・祝日や会社休業日にいただきましたご注文への確認メール、発送や商品に関するお問い合わせへのお返事は、原則として翌営業日、又は翌週月曜日となりますので、どうぞご了承くださいませ。
運営会社：株式会社時縁
店舗運営責任者：神田 聖梨奈
営業部：〒335-0022 埼玉県戸田市上戸田1丁目2番17号 101号室（営業部）
Tel:048-271-9766 Fax:048-446-7987
Ｅ−ＭＡＩＬ
lucky-anna@karei.co.jp
時縁は、24時間365日営業しております。
（ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送など、通常業務は、土,日,祝日はお休みとなります）
お問い合わせは、メールまたはお電話にて、お気軽にどうぞ！ （お電話受付時間は、営業日のAM10：00〜PM17：00（お昼休み13：00〜14：30）となります） |
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