お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

※お振込みに関しては、5日以内にお支払いが確認できない場合はご連絡させて頂きます。その後も確認ができない場合は自動キャンセルとさせて頂きます。予めご了承下さい。

・配送は佐川急便でお届けいたします。

・3,900円以上のお買い物で送料無料とさせて頂きます。（離島を除く）

・ご注文確認後（銀行振込、楽天バンク決済の場合はご入金確認後）当日から3日営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は　メールでご連絡致します。

・また、時間指定もうけたまわります。

　指定できる時間帯は［午前中]［12:00〜14:00]［14:00〜16:00]［16:00〜18:00]［18:00〜21:00]です。

・16時頃までのご注文で翌日到着可能です。（銀行振込は4時前に入金確認済みの場合）

※水曜日は定休日となりますので、水曜日のご注文の際は金曜日のお届けとなります。

その他、年末年始のお休みはカレンダーをご確認下さい。

★翌日到着可能な県名をご確認下さい。

宮城県　山形県　福島県　茨城県　千葉県　東京都　神奈川　山梨県

栃木県　埼玉県　群馬県　新潟県　長野県　岐阜県　静岡県　愛知県

三重県　富山県　石川県　福井県　滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県

奈良県　和歌山

道路事情などでご指定の時間に間に合わない場合もございます。

その際はご了承下さい。

また、翌日到着可能な地域であっても、早めの時間指定は難しい地域もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

11:00〜19:00

※毎週水曜日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号：027-320-6165

メールアドレス：lotus19@shop.rakuten.co.jp

返送先住所：群馬県高崎市通町19

担当者　　：高田　亜弥子

・返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

・返品の送料・手数料の負担について

初期不良の場合は当社が負担いたします。

お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

・返金について

返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。