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 【利用期間】12/3(火) 10:00 〜 12/16(月) 9:59迄




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 受賞歴 Awards
  • 王冠 2018年
    ショップ・オブ・ザ・イヤー
    海外販売大賞受賞

  • 王冠 2018年
    楽天EXPO賞受賞

  • 王冠 2018年
    楽天認定講師店舗

  • 王冠 2016年
    ショップ・オブ・ジ・エリア
    関西エリア賞受賞

  • 王冠 2015年
    ショップ・オブ・ジ・エリア
    関西エリア賞受賞

  • 王冠 2014年
    ショップ・オブ・ジ・エリア
    関西エリア賞受賞

 カラーコンタクト度あり

ワンデーカラコン度あり

2週間用カラコン度あり

1ヶ月用カラコン度あり

 カラーコンタクト度なし

ワンデーカラコン度なし

1ヶ月用カラコン度なし

 クリアコンタクトレンズ

ワンデーコンタクト

2Weekコンタクト

マンスリーコンタクト

乱視用使い捨てコンタクト

遠近両用使い捨てコンタクト

ソフトコンタクト

ハードコンタクト

セット商品

 ケア用品
 INFORMATION

こんにちは!
コンタクトショップ・LOOOK(ルーク) 店長 橋本です。

わたし自身、コンタクトユーザーなので、レンズを購入するときのお客様の気持ちを考えたお店づくりを心がけています。
そして、コンタクトレンズは目に入れるものですから、目の安全・健康を第一に考えるのは当然のこと!
コンタクトレンズは高度医療機器に指定されていて、販売することは許可制となっています。
もちろん当店は「高度管理医療機器等販売業許可証」を取得していますので、安心して、お買い求めください。
(許可番号:第N08485号)

>>さらに詳しく


CALENDAR


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よくあるご質問
商品はいつくらいに届くのかな?
何日くらいで届きますか?
迅速な発送を心がけており、ご注文後、2〜3日程でお届けしております。(お支払方法が代金引換、クレジットカード決済の場合)
※なお、在庫状況や地域、天候によりましては、お届けに1週間ほどかかる場合がございます。
 
コンビニ振込、銀行振込の場合は、入金確認後、手配いたします。
お盆期間は営業していますか?
当店はお盆期間も休まず営業いたします。(日曜日は定休)
ただし、8/11〜15は仕入先様がお休みのため在庫状況によりましてはお届けにお時間をいただく可能性がございます。期間中は日時指定のご希望に添えないこともございますので、その点をご理解の上、ご注文ください。
時間帯指定をしたいのですが・・・
ご注文の際、備考欄にご希望の時間帯をご指定ください。
配達日を指定したいのですが・・・
ご注文日から3日後以降であればお受けできます。ご注文の際、備考欄にご希望の配達日をご指定ください。もし、ご希望に添えない場合はメールまたはお電話にてご連絡申し上げます。
送料はいくらですか?
全国一律600円(税込)です。(一部地域を除く)
詳しくはこちらをご覧ください。
 
ご注文合計金額が税抜き9500円以上で、送料無料になります!
(一部地域対象外あります。) 詳細はこちら
注文をキャンセルしたいのですが・・・
商品発送前であれば、キャンセルをお受けいたします。必ずお電話またはFAXでご連絡ください。(営業時間内のみ受け付けいたします。)発送された後にはキャンセルできません。恐れ入りますが、いったん商品をお受取り後に返品手続きを行っていただきます。(その際の送料はお客様のご負担となります。)

注文後に商品変更はできますか?
商品発送前であれば、お受けいたします。必ずお電話にてご連絡ください。商品によっては、到着日が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。発送された後には商品変更はできません。恐れ入りますが、いったん商品をお受取り後に交換手続きを行っていただきます。(その際の送料はお客様のご負担となります。)
返品(交換)したいのですが・・・
未使用・未開封の商品のみ返品・交換をお受けいたします。(商品到着後8日以内)
「お申込み内容と異なる商品が届いた」など、弊社のミスにより交換させていただく場合は、弊社送料負担で交換させていただきます。商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
お客様のご注文間違いや変更など、お客様のご都合による返品・交換につきましては、お客様の送料ご負担となります。ご了承ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
 
なお未開封とは商品外箱を開封する前の状態をいい、いったん外箱を開けてしまうと中のケースは未開封でも開封扱いとなります。ご留意ください。
破損レンズのお取り扱い・交換について
当店は検品を受けた正規ルートの商品を取り扱っております。

ただし、ごく稀ですが、開封前からレンズが破損・変形している場合もございます。
当店では事前に開封確認してから発送することができませんので、誠にお手数ですが必ず、お客様の方で装着前に破損等の確認をお願いいたします。

万が一破損したレンズが届いてしまった際には、目に着用せず、お手数ですが【当店までお問い合わせ】をお願いします。
TEL…06-7739-0030
FAX…06-7739-0031
MAIL…info@loook.jp

なお、破損したレンズがないと対応できないケースもございますので必ず捨てずに、破損したレンズの枚数と未使用レンズの枚数を合わせてご連絡をお願いします。
また、ご使用中の破損に関しましては、使い捨てレンズのため、保障等は特にございません。
まことに恐れ入りますが、破損したレンズはご使用なさらずに、新しいレンズをご使用ください。








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