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送料について

【お届け方法】
・宅配便(佐川急便)
・ゆうパック(日本郵便)
※ 沖縄・離島のみヤマト運輸もしくは日本郵便となります。
※ お客様が配送会社を指定することはできませんので予めご了承ください。

【送料】
※送料はすべて税込みの金額です。
・全国(北海道、沖縄、離島以外) 648円
・北海道、沖縄、離島 1510円
・税抜き6000円以上のお買い上げ 送料無料
・北海道、沖縄、離島は税抜き10000円以上のお買い上げ 送料無料
※また、離島の場合は送料が正しく計算されないため、ご注文後、メールにて正しい送料をご連絡させて頂きます。

お支払方法について

・クレジットカード決済
・コンビニ
・銀行振込
・郵便振替

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商品の発送後のお届け先変更については、転送費用はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

ご返品について

返品は未使用、食料品の場合は未開封に限ります。到着後、7日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。
ご返品が確認でき次第、返金させて頂きます。ご返品頂けない場合、返金できませんのでご了承下さい。
お客様都合での返品(イメージ違いなど)の場合は往復分の送料をご負担頂きます。予めご了承願います。
■以下の場合、返品をお断りする場合がございます。
・商品到着後8日以上、経過した商品
 ※宅配BOXに投函された場合は、投函日が配達完了日となります。
・ご使用になった商品
・商品ラベル、保証書など、商品に同梱されていた付属品を破損、汚損、紛失された商品
・商品用の箱・袋などが破損、汚損、紛失している場合

商品詳細について

当サイトに掲載されている写真は、お使いのディスプレイにより誤差が生じる場合がございます。また、重量、サイズ等の記載は計測方法により若干の誤差がございますのでご理解願います。記載内容以外にご不明な点やお気付きの点がございましたらお気軽にお問合わせください。

個人情報保護法について

お客様の個人情報について、個人の承諾が無い限り第三者に開示、提供を一切いたしません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。ご理解のほどお願いいたします。

納期について

【銀行振り込み・コンビニ前払い】
お支払い確認後、2〜5日以内
【クレジット決済】
ご注文確認後、2〜5日以内

保証期間について

紅茶葉:記載の賞味期限まで
その他:商品到着日より1年間

古物取り扱いに関する表記

氏名又は名称 株式会社ロンドンティールーム
許可公安委員会名 大阪府公安委員会
交付番号 第621022200510号

納品書について

※ギフトセットでの納品書について
当店のギフトセットには、納品書や明細書などの金額のわかるものは同梱しておりません。
また、ご依頼主様と宛先の住所が違う場合にもお入れしておりません。
納品書をご希望のかたはご注文の際にお問い合わせください。


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