お支払いは、

■クレジットカード

（VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners）

■銀行お振込（前払い）

がご利用いただけます。

また、代引引換をご利用の場合、クレジットのお支払いはできませんのでご了承ください 。

クレジットのお支払いの場合、お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合がございます。

クレジットのお支払いの場合、お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用は出来ない場合がございます。

【ご注意下さい】

●先払い決済でのご注文の場合、ご注文日から７日以内でのご入金をお願い致します。７日以内にご入金が無い場合はご注文をキャンセルさせて頂きます。

●銀行振込をお選びいただきました場合、お振込みにかかります手数料等は、お客様にご負担頂きますようお願い申し上げます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、２〜３営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、１〜２営業日以内に発送いたします。

（繁茂期等、時期により変動がある場合がございますので予めご了承くださいませ）

【自転車の配達に関して】

基本的に軒先渡しとなり、マンションなどの場合は1Fエントランスでのお渡しとなる場合があります。 軒先渡しの場合、段ボールのままのお渡しとなり、梱包材の引取サービスはありません。 ご注文時には予めご了承頂きますようお願い致します。

※沖縄・離島へはお届けできません

※配達指定はお受けできません。また、自転車本体の配達に関しましては地域により、日曜・祝日及び夜間の配達が出来 ない地域があります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

（ご注文の確認、お問い合わせの返信、商品ご発送などの通常業務は、土日祝はお休みとなります）

営業時間は下記の時間帯となります。

月〜金　10:00〜17:30

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

■ご注文の際のお客様の情報や、クレジットカード情報はSSLにて弊社に届きます。ご安心ください。

■お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレスは、お客様へのご連絡、お知らせ、発送、決済管理以外には使用致しません。

クレジットカード情報は、承認・決済手続きに限り使用いたします。　また、第三者への譲渡・利用することは一切ございません。

ご安心してお買い物いただけます。

（但し、公共機関からの提出要請があった場合は、この限りではありません）

個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。

運営会社：ジック株式会社

店舗名：自転車通販ＩＢＦショップ

個人情報保護管理責任者：原田哲夫

問合せEメールアドレス：ibf-shop_2@shop.rakuten.co.jp

1）領収書について

当店では領収書をお付けしておりません。

ご希望のお客様のみご注文の際、備考欄に「領収書希望」とご入 力下さい。領収書をご依頼頂きます場合は、合わせて宛名のご指定をお願い致します。(上様、宛名なしのご対応は致しておりません）

※発送後の領収書のご依頼はお受け致しておりません。

※領収書の再発行はお受け致しておりません。

2）明細書について

当店ではお買い上げ明細書をお付けしておりません。

ご希望のお客様のみご注文の際、備考欄に「明細書希望」とご入 力下さい。

防犯登録をご希望のお客様は、

最寄りの防犯登録所（自転車販売店等）にてお手続きを行ってください。

下記(1)〜(4)をご準備いただきお近くの自転車屋または、

自転車の取り扱いがあるホームセンター等で登録をお願いし ます。

(1)身分証明書

(2)商品に同梱されている販売証明書（要記入）

(3)登録する自転車本体

※登録手数料は、地域により異なりますが500円〜1000円程度と

なっております。、

(車体番号は当店では保管しておりませんのでお客様ご自身でお控え下さい)

店 舗 名：ライトシリーズ自由が丘

運営会社：ジック株式会社

運 営 者：原田 哲夫

住 所：〒559-0021 大阪市住之江区柴谷1-1-40

Eメールアドレス：ibf-shop_2@shop.rakuten.co.jp

商品の品質は万全を期しておりますが、

万一商品の破損・品違い等ありました場合は

お届けから１週間以内にご連絡いただけ れば

交換・返品させていただきます。

（尚、未使用のものに限ります）

■お客様都合の返品・交換について

お客様のご都合による返品は、

お届けから１週間以内であれば返品に応じますが、

その場合の送料・手数料のご負担はお客様負担 とさせていただきます。

ただし、商品がお届け時の状態に戻せない場合、もしくは、一度ご使用になられた場合はお受けできませんのでご了承ください。