送料・配送について

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■送料

全国一律 550円
3,980円(税込)以上で送料無料。
※沖縄・離島・一部山間部は9,800円(税込)以上で送料無料。

■配送

【 通常配送 】
商品別に設定されている配送方法（ポスト便／宅配便）で発送いたします。
日時指定不可などの注意事項がございますので、必ず下記をご確認ください。

【 宅配便オプション 】
オプション料金 550円
メール便（ポスト便）発送の商品を宅配便にて発送させていただきます。
ご希望の場合は備考欄にて「宅配便オプション希望」とご記載ください。

・14時までのご注文→即日〜2日以内に発送
・14時以降のご注文→即日〜3日以内に発送
※お支払い確認済み、且つ平日の場合のリードタイムとなります。
※当店からの発送商品については、土日祝も発送しております。

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お支払いについて

お支払い方法は下記よりお選びいただけます。

・クレジットカード
・銀行振込（前払い）
・コンビニ払い（前払い）
・楽天バンク決済
・楽天Edy決済
・ペイジー払い
・コンビニ払い（後払い）

※代金引換は現在準備中のためご利用いただけません。

※クレジットカードのセキュリティはSSLを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでどうぞご安心ください。

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返品・交換について

■お客様都合による返品・交換について

【 期間・商品状態 】
商品到着7日以内の、未開封品に限ります。

【 送料・手数料 】
お客様のご負担となります。

【 手順 】
ご連絡いただきましたら当店より手順についてご案内差し上げます。
※ご連絡なしで返送いただいた場合、ご返金出来ない場合もございます。

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■初期不良・不具合品・または当社責任の交換について

【 期間・商品状態 】
ケースにより異なります。
まずはご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【 送料・手数料 】
当社の負担となります。

【上記に該当する場合のご連絡先】
有限会社ブレンステム　コンタクトレンズ事業部
電話番号：06-6455-8036
メールアドレス: lensawesome_2@shop.rakuten.co.jp

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お問い合わせなど

【メールでのお問い合わせ】
メールアドレス: lensawesome_2@shop.rakuten.co.jp

【電話でのお問い合わせ】
TEL：06-6455-8036
受付：11:00〜18:00（日曜・月曜を除く）

※日曜・月曜は配送のみの営業となります。
詳しくは営業日カレンダーをご参照ください。

※ご注文は24時間受け付けております。
※お電話・メールでのご注文は受け付けておりません。

【販売許可番号】
高度管理医療機器等販売許可番号：第N02704号
販売管理者（氏名）：有限会社ブレンステム

【プライバシーについて】
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

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