■ショップコンセプト
ヴィンテージアイテムのクラシックで上品なデザインが好き。
でも、ヴィンテージ特有の“汚れ”や“傷”に抵抗がある。
そんな想いから、今までになかった”新しいヴィンテージ”を創りたいと、LE MIRAIS Collection がスタートしました。
当店バイヤーが各地より希少価値の高い1本をお探しし、ご用意しております。
一級時計修理技能士が在籍しておりますので、ご購入後のメンテナンスもご安心ください。
お客様のご要望に真摯に応えてまいります。
営業時間内の電話対応はもちろん、メールに関しましては24時間以内に返信を行い、営業時間外でも出来るだけ迅速な対応を心がけております。
商品についての詳細やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
実際に商品を手に取ってご覧いただけるよう、2020年7月に大阪 北堀江にて路面店舗もオープンしております。
■ショップ情報
店舗名 LE MIRAIS Collection
所在地 〒550-0014 大阪府大阪市西区北堀江1-15-4
電話番号 06-7777-4210
メール info@lemirais.net
営業時間 12:00 - 20:00 (定休日 水曜日)
地下鉄 四ツ橋駅6番出口・西大橋駅 4番出口より徒歩2分
地下鉄 心斎橋駅 徒歩6分
■全国送料無料 - ALL SHIPPING FREE -
当店では全国送料無料にて、ご注文後3営業日以内に発送しております。
■メンテナンス・アフターケア
販売前に厳重な動作チェックを行い、OH(オーバーホール)が必要な商品は一級時計修理技師によるメンテナンスを行っております。
動作が良好な商品についてはOHを行わずに電池交換または入念な動作確認を行い、その分お求めやすく販売しております。
お客様のご要望がございましたら、OH後にお届けすることも可能でございますので、お気軽にご相談ください。
ご購入後に関しましても、末長くご愛用いただけますよう、当店にてメンテナンスを承っております。
メンテナンスについてのご案内も同封しておりますので、ご参考ください。
■保証規定
正常なご使用状況で自然故障が生じた場合、下記の保証規定により各商品の保証期間に応じた無償修理を行います。
■ 保証の対象
・ムーブメント(内部機器)の自然故障
・アフターダイヤモンドが自然に取れた場合
※ 当店加工のアフターダイヤモンドに限り、取り付け永年保証
■ 保証の対象ではない事例
・外装部分
（金属ブレス・革ベルト・ケース・リューズ・インデックス・針・ガラス・文字盤・その他内部以外の箇所）
・磁気帯び、水の浸入、衝撃によるパーツの破損、不具合
・自然故障以外の原因である場合
・誤った使用、お客様ご自身による加工、修理、改造がなされた場合
・他店にてケースの開封、メンテナンスを行った後の不具合
・天災、火災、事故等による故障の場合
・販売証明書の紛失、記入内容に加筆修正をされた場合
・第三者への譲渡、売却をされた場合
（販売証明書に記載のお客様のみ保証対象）
※ご本人様確認をさせて頂く場合もございます
■ 保証期間外の修理、保証対象外の修理
・全ての修理に対し、有償での修理となります。
■返品交換
当店では、商品の初期不良による返品・交換についてのみ、対応させて頂いております。条件につきましては下記をご確認下さい。その他の場合は保証規定に基づき、無償または有償での修理対応をさせていただきます。
■返品・交換 対応条件
・商品の初期不良
・当店規定基準により「未使用品」と判断できる商品
・他社にてメンテンス及びケースの開封がなされていない商品
・付属品、販売証明書が全て揃っており破損等がない商品
・販売証明書に記載のお客様からのご依頼
・上記の全項目に該当し、商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合
コピー商品の疑いがあるとお客様が判断され 返金を希望をされる場合、当店より第三者機関にて再度鑑定を行い、万が一コピー商品であると認定された場合のみ対応を致します。
■返品・交換 手順
1.商品到着後、2日以内に当店までメールにてご連絡ください。
2.メールでご案内させていただいた手順で商品を当店までご返送ください。
3.商品の到着が確認でき次第、返金・交換対応をいたします。
■交換時の注意点
・全商品一点物のため交換をご希望の場合全く同じ商品はご用意いたしかねます。近いコンディションの物をご案内する形となりますので予めご了承ください。
・購入商品と交換商品に差額が生じる場合は、返金・追徴にて対応いたします。
■クーリングオフについて
特定商取引法での規定上、当店での販売はクーリングオフ制度の対象外です。クーリングオフ制度は訪問販売における押売りなど強制的な販売からお客様を保護する制度となっており、自らの意思でご購入の検討が可能な来店購入・通信販売に関しては制度の適用外です。
お客様都合(イメージと違った等)による返品・交換は対応いたしかねます。
ご不明点・ご質問はこちらまで >>お問合せ<<
引き続き、LE MIRAIS Collection でのお買い物をお楽しみ下さいませ。
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