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◆お支払について

お支払い方法は以下の通りです。いずれかをご指定ください。
●クレジット決済
VISA、MASTER、AMEX(AMERICAN EXPRESS)、JCB、Diners Club

⇒ご使用カードにより異なりますので、詳しい決済方法はコチラをご確認下さい。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


●楽天バンク決済
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
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おサイフケイタイ(Edyアプリ)、FeliCaポート/パソリがあれば、楽天Edyでお支払いが出来ます。
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●銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
 支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
 預金種別 普通
 口座番号 1366303
 名義人 ラクテン(LEDIONESELECTSHOP
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りする確認メールに記載の金額をお振込みください。
⇒詳しくはコチラをご確認下さい。

●代金引換 現金決済サービス
佐川急便 eコレクト(現金決済)サービスによりお支払い頂けます。
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◆ご注文・お問い合せについて

●ご注文やメールでのお問い合わせは年中無休、24時間お受けしております。
土・日・祝祭日はお休みさせて頂きますので、お休み中にいただきましたご注文・お問い合わせについては、翌営業日より順に対応させて頂きます。
●ドメイン指定・迷惑メール設定をなさっている際には、当店よりのご連絡・連絡メールが届かない場合がございます。
メールの不達につきましては、当店では確認が出来かねますので、ご注文の際は、ドメインの解除をお願い致します。

●お問い合せ 月〜金 AM11:00〜PM19:00
TEL:03-3470-6513
E-Mail : ledione@shop.rakuten.co.jp
メールは24時間受け付けます。営業時間外は、翌日、土日祝祭日は翌営業日のご対応となります。

ご不明な点につきましては、お気軽にお問合せくださいませ。
⇒詳しくはコチラをご確認下さい。




◆配送・送料・手数料について

【配送業者】佐川急便
●当店は、佐川急便の配送サービスを利用しています。
送料・手数料について詳しくはお支払い・送料のページをご確認下さい。

●商品発送のタイミング
代金引換・クレジット
⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
銀行振込・楽天バンク決済
⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。

※土・日・祝祭日は出荷作業をお休みさせていただきます。
混雑状況にもよりますが、お休み中のご注文に関しては翌営業日より順に出荷となります。
※配送に関するお問合せは、月〜金の11:00〜19:00で受け付けております。
土・日・祝日のお問合せは翌営業日のご返答となりますのでご了承下さい。

●配送希望時間帯をご指定出来ます。
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
※時間帯を指定された場合でも、配達業者・諸事情により指定時間内に配達が出来ない事もございます。
また郡部など、一部の地域ではご利用できない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

◆返品・交換・事故について

●商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品に不備がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届けから3日以内にご連絡ください。 直ちに交換(在庫がある場合に限る)・返品にてご対応させていただきます。
●お客様都合によるキャンセル、返品はお受付いたしておりません。
●イメージ、またモニターによりカラー等が異なって見える場合がございますのでご検討の上、ご注文下さい。
●ご注文内容のご変更・キャンセルにつきましては、発送前にご連絡下さい。
発送後の場合は、往復送料を徴収させて頂きます。
●長期不在・受取拒否について
往復送料を徴収させて頂きますので予めご了承下さい。
返品・交換について詳しくはご返品についてのページをご確認下さい。

●返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
不良返品の場合は、送料・手数料等全て当社負担にて、ご返金致します。
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