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■天候不良による配送遅延について
当店をご利用いただき、誠に有難うございます。
天候不良により、一部地域で荷物のお届けに遅れが発生しております。
今後の天候状況、及び交通機関等の状況によっては、
また、配送業者において一部地域への荷受けが停止となっております為、
お届けまで更にお時間を要する場合がございます。
今後の天候状況、及び交通機関等の状況によって、配送状況が変わりますので、
恐れ入りますが、各配送業者サイトにて状況をご確認ください。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■新型コロナウイルスに伴う配送遅延について
いつも、EMSショップをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
現在発生しております新型コロナウイルス感染症の影響により、国内配送の混雑が発生しております。
出荷センターの混雑や、物流会社が一時休業や減便となる不測の事態が発生しております。
恐れ入りますが、通常よりも商品のお届けにお時間を要する場合がございますので、
予め、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※【商品発送完了のお知らせ】メールをお受け取り頂いていても、配送業者の状況により荷受け停止のご連絡を差し上げる場合もございます。
予め、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。
  
●クレジットカード決済
以下のクレジットカードをご利用になれます
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
●代金引換
運送業者：佐川急便
代引手数料：全国一律330円
10,000円以上：代引き手数料0円
代金は配送時に配送員にお支払い下さい。
※１配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
●銀行振込
振込手数料はお客様のご負担になります。
ご注文から7日以内にお支払いください。
▼ 領収書についてのご案内 ▼
■クレジットカード決済の場合
弊社では楽天市場が提携している発行システムを利用して、お客様ご自身により発行手続きをしていただいております。
詳細につきましては、発送完了後の【商品発送のお知らせ】メール内にてご案内させて頂きます。
ご希望の方は、メール記載のアドレスよりご対応ください。
■コンビニ支払いの場合
商品代金等をお支払いされた際の「レシート（領収書）」が領収書となります。
■銀行振込・郵便振替の場合
「お振込控え」が領収書となります。
■代金引換の場合
佐川急便様の【送り状兼代引金額領収書】が領収書となります。
【配送業者】日本郵便・佐川急便
ご注文の商品サイズや数量に応じて、配送方法が異なります。宅急便の場合でお届け時にご不在の場合は、ご不在票をポスト等に投函致します。
佐川急便送料についてはこちら⇒
※代金引換の場合、または配達日時をご指定の際は、宅配便を選択してください。
※商品の厚みが3cmまでの場合、ゆうパケットにて直接投函させて頂きます。商品代引きには対応しておりません。
※お届け先が海外の場合、ご注文をお受付することが出来ません。ご了承ください。
【その他】
・納品書は商品ページに記載のない限り、商品に同梱致します。
・商品ページに【ギフトラッピング】と記載がある商品のみラッピング対応(有料)を行っております。
・熨斗/メッセージカードには対応しておりません。
インターネットのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
■営業日：9:00〜17:20（平日） ■定休日：土日祝日
※当店にてご注文、及びご入金の確認後、2〜3営業日以内にご指定の送付先へ発送の手配に入らせて頂きます。
※土日祝日は発送はお休みを頂いております。
(お届け先や天候等により発送日からお届けまでにお日にちを要する場合がございます。)
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
万が一、商品に破損等の問題がございましたら、お届け後7日以内にご連絡下さい。未使用の場合に限り、お客様の立場に立ち、迅速に対応（交換・返品・返金）致します。
※お届け後8日以上経過した商品、また、一度ご使用なられた商品につきましては、ご返品・交換はお受けできませんので、お早めにご確認ください。
運営会社：株式会社リープグロー
住所：〒813-0017 福岡県福岡市東区香椎照葉二丁目4番46号
店舗運営責任者：浜池
店舗連絡先：
TEL：050-5241-7811
FAX：050-5241-7811
E-MAIL： leapgrow@shop.rakuten.co.jp
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