◆配送会社について◆
ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便に依頼をしています。(配送会社は選べません)
◆配送先について◆
ご注文後のお届け先変更・転送・営業所止めは出来ません。配送先の変更をご希望の場合は、注文をキャンセルし再度ご注文をお願いします。また、ご注文者様と配送先が相違する場合は、確認の為に電話やメールにてご連絡をさせていただきます。当店よりご連絡を差し上げた際に連絡がつかない場合はキャンセルとさせていただきます。
クレジットカードの不正が多発しておりますため高額商品に関しまして当店では「ご注文者の住所とお届け先の住所が同一に限り」販売します。
◆保証について◆
不具合等(初期不良を含む)がございました場合は、メーカーへ直接ご連絡をお願いします。(弊社は正規代理店ではありません)
正規代理店からの購入のみ保証の対象となるメーカーもございますので、保証に関しましては事前にメーカーにて確認の上、ご購入下さい。
◆領収書について◆
楽天市場より発行されますので楽天市場にお問い合わせください。(弊社では発行していません)
◆配送地域について◆
北海道・沖縄・九州・及び離島への配送は行っておりません。ネコポス配送商品と一緒にご注文をいただきましても同梱出来ません。
(ご注文をいただきました場合は、キャンセルさせていただきます)
◆商品発送について◆
決済確認が取れましたら1〜2営業日にて発送手配となります(休業日を除く)
※発送準備になりますので当日配送をお約束するものではありません。
※ご指定日がございます場合は、指定日に合わせての発送となります。
※金額記載の"明細書"が不要の場合はご注文の際にご記載ください。
◆送料無料商品について◆
送料無料商品と送料別商品をまとめ買い及びまとめ発送の場合、送料別商品の送料が適応となります。
システム上、ご注文時は送料の反映がされませんが別途メールにてご連絡いたします。
◆その他◆
・高額商品や当店にてご本人様確認が必要と判断しました注文に関しては、注文確認のご連絡させていただきます。ご連絡が取れない場合はキャンセルさせていただきます。
・メーカーのキャンペーン等につきましては当店では保証致し兼ねます。キャンペーンに応募が出来ない等の理由でのご返品は承る事は出来ません。
・ご注文後のキャンセル・受取拒否・長期不在等で商品が返送された場合は、手数料として【1配送あたり2500円】をご請求させて頂きます。
・輸送または仕入状況により商品の箱に傷みがある場合がございますが、外装箱不良による交換は致し兼ねます。
・大型家電はメーカー箱にそのまま伝票を貼って配送となります。
・商品到着後は必ず中身のご確認をお願いします。万が一、違う商品が届いた等がございましたら3日以内にご連絡下さい。3日以降はいかなる理由であれご対応が出来ません。
その他、規約などにの詳細は
「会社概要」にて確認をお願いします。