【楽天市場】よくあるお問合せ：ランプ・シェード　照明の専門店

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Q. 注文から商品到着までどれくらいかかりますか？

【自社製品の場合】通常ご注文後発送までに５～７営業日いただいております。
注文状況によってはそれよりも早くお届けする場合がございます。
お急ぎの場合は直接 お電話 でご連絡ください。（電話お問い合わせ：048-767-3932）
「どうしても3日後に使用したい」などの場合も可能でしたらお受けいたします。
また、特急料金等はいただいておりませんのでご安心ください。

【他社メーカー品の場合】通常１～２営業日以内に発送致します。
自社製品と同時にご注文頂いた場合は同梱させていただきますので、５～７営業日以内に発送致します。

【ゆうパック　配送日数目安】さいたま市発送となります。
関東/甲信越/中部/東北/北陸/関西/中国/四国・・・出荷日から1～2日
九州/北海道・・・出荷日から2～3日
沖縄・・・出荷日から3～4日

Q. 自分の使っているランプがどの形式かわかりません。また計測方法がわかりません。

以下のページで ランプの取り付け方 や 各部分の測り方 について動画で解説しております。
（※音は流れませんのでご安心ください）

【PCの方】
動画はこちらをクリック
【スマートフォン・タブレットの方】
動画はこちらをクリック

動画を見てもわからない場合はお気軽にお問い合わせください。
TEL:048-767-3932　E-mail:lampshade_6@shop.rakuten.co.jp
※PCからのメールの受信拒否を設定している方はお返事できない場合があります。
受信拒否設定をされている場合は、PCからのメール、@lamp-shade.co.jpからのメールを受け取れるようにしてからご連絡ください。

Q. ホルダー内径の選択が分かりません。
下記の画像をご確認ください。
ホルダー内径測り方1

Q. 探しましたが欲しいサイズ（もしくは形）のものが見つかりません。

ランプシェード・スタンドに関しては完全オーダーメイドも可能です。

まずは、【取付タイプ別サイズ一覧リスト】にて　近いサイズをご確認頂けます。
サイズ一覧リストはこちらをクリック

こちらのリストにはない場合は、下記のリンク先をご参照ください。
オーダーメイドについてはこちらをクリック

オーダーシート送り先
E-mail:lampshade_6@shop.rakuten.co.jp　FAX:048-767-3934

お急ぎの場合、直接相談したい場合にはお気軽にお電話ください。
TEL:048-767-3932

Q. 生地を実際に確認したいです。

弊店では生地の色見本を5色まで無料でお送りしております。
色見本のご請求は下記ページからお願い致します。
↓↓↓
無料カラーサンプル請求はこちら（別タブが開きます）

画像の色見の表現は出来る限り努力しておりますが、
お客様がご使用のデバイスや環境設定などの影響で実際とは違う印象を受ける場合がございます。
実際の生地を見て質感や光の加減で変化する色味もご確認いただけますので大変おすすめです。

【透過性について】
下記のURLより、素材別の透過性をご確認頂けます。

カテゴリトップ > 交換用ランプシェード > 生地の素材
https://item.rakuten.co.jp/lampshade/c/0000000607/
カテゴリトップ > 交換用ランプシェード > 生地の素材 > プリーツ
https://item.rakuten.co.jp/lampshade/c/0000000503/

Q. 柄生地の模様の大きさを知りたい。

カラーサンプルもお送りしておりますが、カットしたものになりますので
以下の画像をご参考にしてください。
501

Q. ランプシェードを自分の好きな生地で作りたい。

生地を持ち込んでのご注文も可能です。
注文したい商品ページの商品についてのお問い合わせから[生地の持ち込み希望]とご連絡いただければ
お問い合わせ商品を製作するのに必要な生地のサイズをお伝えいたします。
※生地の持込には追加料金がかかります。
\1,000～\5,000程度ですが、生地の素材（綿やポリエステルなど）や特徴（刺繍、レースなど）によって
お値段が変わりますのでご了承ください。

Q. ランプシェードの張り替えをしてほしい。

張り替えたいランプの写真と【上下の直径と高さ】をお送りください。
２営業日以内に概算でお見積り致します。
張り替えの場合のお見積り金額の確定は張り替えるランプシェードが弊社に到着してからとなります。
到着してからになる理由は、張り替えの場合ランプシェードの枠の掃除が必要になりますが、
ものによっては掃除に1週間程度かかるものもあるためです。
それは実際に見ないとわからないものなので到着後となっております。
予めご了承ください。

写真とサイズの送り先
E-mail:lampshade_6@shop.rakuten.co.jp

Q. ランプシェードを大量に注文したい。（30個、100個、500個など）

大量注文も承っております。
弊店の母体は70年続くランプシェードの専門店、有限会社ランプ・シェードです。
今まで数多くのホテル様やサービス施設、ディスプレイ会社様よりご注文頂いております。
法人様専用の色見本帳やお見積りが可能ですので、一度　メール　か　お電話　でご連絡ください。
その際に ご連絡先と注文個数 をお知らせくださいますとスムーズです。

連絡先
TEL:048-767-3932　E-mail:lampshade_6@shop.rakuten.co.jp

Q. ランプシェードを自分の好きな生地で作りたい。

生地を持ち込んでのご注文も可能です。
注文したい商品ページの商品についてのお問い合わせから[生地の持ち込み希望]とご連絡いただければ
お問い合わせ商品を製作するのに必要な生地のサイズをお伝えいたします。
※生地の持込には追加料金がかかります。
\1,000～\5,000程度ですが、生地の素材（綿やポリエステルなど）や特徴（刺繍、レースなど）によって
お値段が変わりますのでご了承ください。

＜その他のご質問・お問い合わせ＞

下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。
TEL:048-767-3932
FAX:048-767-3934
E-mail:lampshade_6@shop.rakuten.co.jp

メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
お問い合わせが休日の場合は翌営業日以降のお返事となります。
※PCからのメールの受信拒否を設定している方はお返事できない場合があります。
受信拒否設定をされている場合は、PCからのメール、@lamp-shade.co.jp からのメールを受け取れるようにしてからご連絡ください。

1件～ 3件 (全 3件)


トップランナー制度対応、2017年度省エネ法目標基準値達成のLED電球アイリスオーヤマ LED電球一般電球40W相当 LDA5L-G-4T5 一般電球形 485lm（電球色相当) ECOHILUX [LDA5LG4T5] 1,250円	トップランナー制度対応、2017年度省エネ法目標基準値達成のLED電球アイリスオーヤマ LDA8L-G/W-6T5 E26口金一般電球60W形相当全方向タイプ密閉形器具電球色相当 1,340円	トップランナー制度対応、2017年度省エネ法目標基準値達成のLED電球アイリスオーヤマ LDA14L-G-10T5 E26口金一般電球100W形相当広配光タイプ密閉形器具電球色相当 2,750円