お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

基本的に発送は毎日行っております。(年中無休)

週末のご注文に関する発送は翌営業日に発送になることがまれにございます

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、1〜2営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

メール便　250円

日本郵便のクリックポストで、追跡付きになります

小型宅配便　400円

レターパックライトでの発送ですのでポスト投函です。クリックポストより半日〜1日配達が早くなります。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　10:00〜15:00

営業等により対応不可の可能性があります。

お急ぎの場合はメールにてご連絡ください

※土日はお休みをいただきます。 メールの返信はできる限り当日中に行います

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:05053281191

メールアドレス:labi-cats@shop.rakuten.co.jp

住所:熊本市中央区本山町93-5-302

店舗運営責任者名:木村 たかこ

植物の種子、苗についてはお客様のご都合よる返品はお受けできません

不具合があった場合は到着後24時間以内に、不具合の詳細がわかる画像を添付の上ご連絡をお願いします