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■ご注意ください■
在庫数にはメーカー在庫も含まれます。
ご了承ください。
各メーカーのサイズチャートはこちらから
adidas(アディダス)
NIKE（ナイキ）
PUMA(プーマ)
prince（プリンス)
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【テニス肘 テニスエルボー】
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【送料無料】【まとめ買いがお得！】
prince(プリンス)
ハイパフォーマンスエルボー
(肘用サポーター)
ブラック
Fサイズ
SU700-165
【定番】
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アスリートのニーズと身体のメカニズムが高い次元で融合
し、完成したサポートギア。特殊パッドにより打球時
の衝撃を軽減します。患部へのコンプレッションによ
り負担を軽減。
素材:ナイロン、ポリウレタン、ポリエステル、綿、ポ
リアセタール、ポリエチレン
サイズ:フリー(適用腕周囲:20〜30ｃｍ)
生産国:日本
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【ご注意ください】
【新型コロナウイルス感染拡大に伴う在宅勤務実施のお知らせ】
このたびの外出自粛の要請を踏まえ、4月1日よりテレワークを実施しております。
※当ショップ商品に関するお問い合わせは原則といたしましてメールにてお承りしております。
info@la-foresta.com
お電話ではお承りできないことがございますのでご注意ください。
また楽天からの自動配信メールにはご返信頂いても対応できませんのでご了承ください。
●送料無料のご注文では、配送方法に宅配と記載がございましても
ネコポス（ヤマト運輸） クリックポスト（日本郵政）を
使用させていただくことがございますのであらかじめご了承ください。
●また沖縄、離島地区へのお届けには、宅配の表示がございます
場合でも、定形外郵便、メール便などを使用させて頂いております。
これは、離島送料の大幅な値上げにより、送料無料商品であっても
別に宅配送料をご負担いただかないための措置となります。
皆様のご理解をよろしくお願いします
●ご返品や送料についてはこちらのページでご確認下さい。
https://www.rakuten.co.jp/la-foresta/info2.html
●沖縄県と離島への配送につきましては 【送料無料】の設定の有無にかかわらず
宅配送料は4,000円（税別）とさせていただいております。ご了承くださいますようお願いします。
【営業時間と定休日について】
●ご注文・メールでのお問合せは24時間お承りしております。メールへの返信は48時間以内にさせていただいております。
●特にモバイル、スマートフォンをお使いの方で、メール受信ができない設定になっている方は
お取引のメール送信ができず、トラブルの元となります。必ずご登録のアドレスのドメイン設定を再度見直しを
お願いします。
●お問合せは基本的には記録の残るメールにて応対させて戴いております。
お電話を戴きましても、メールにて再度ご連絡をお願いすることがございますのでご了承ください。
●発送・メール対応などの実務営業時間： 平日10時〜17時 土日祝日はお休みを戴きます。
●お電話でのお問合せは、13時~16時の間に限らせていただきます。
それ以外のお時間にお電話を戴きましても対応することができませんのでご了承ください。
●弊社ではお品物を別倉庫より発送させて頂いております。そのためご注文は順次お手続きさせていただいておりますが、
発送までに２~３営業日ほどお時間がかかる場合がございます。余裕をもってご注文くださいますよう、お願い申し上げます。
●せっかくご注文をいただきましても、以下のような理由でご希望に添えないことがございますが、
これは実店舗と異なるECサイトの特性です。以下ご理解のうえご利用くださいますようお願いします。
---在庫管理のミス、在庫管理ソフトとのページ在庫の相違により、実際には欠品している
---発送前に実際のお品物を検品したところ、製品として販売できない不良が認められた
---他のサイトなどで販売しており、同時にご注文が入った場合、時間的にご決済やお支払が早いほうに品物が回ってしまう
このような場合には直ちにキャンセル処理をさせて頂き、カードご決済の場合にはお取消し処理を
お振込の場合にはご返金をさせて頂いております。
●メールの返信につきましては、実務営業時間内に、順次対応させて頂きます。
お問合せ後48時間以内にお応えするよう努めておりますが、業務内容により遅延の場合もございます。
また土日祭日はご注文はお承りしておりますがメールへのご返事が遅れる場合がございます。
●ご注文の際には48時間（営業日）以内に、発送のご案内を兼ねて確認メールを送信させて頂きますが、
上記の営業時間の都合により若干前後することがありますので予めご了承ください。
●お品物に関するお問い合わせや万一の不良などのお問い合わせにつきましては、イタリア在住のスタッフより
お応えさせていただく場合があり、時差のため8時間ほど遅れることがございますので、どうぞ了承ください。
●お問合せ後、48時間を過ぎてもご返事のメールが届かない場合は何らかのトラブルが考えられますので、
恐れ入りますが再度メールをお願いします。
●お問合せやご連絡などは基本的には全て記録の残るメールにてお承りしております。お電話でのお問合せ
を頂きましても、折り返しメールにてお答えさせて頂きますのでご了承ください。
●弊社では迅速なサービス提供のため、発送業務を最優先させていただいております。従いまして
発送業務とメールでのご対応は同時進行していない場合がございます。そのため、ご注文後のメールでの
ご住所変更・お届け先やお届け時間帯のご変更などはお承りいたしかねますので、ご注文前に必ずご確認ください
ますようお願い申し上げます。
●弊社ではお取り置きはお承りしておりません。
【返品交換について】
●ご返品や送料についてはこちらのページでご確認下さい。
https://www.rakuten.co.jp/la-foresta/info2.html
●サイズが合わない場合や万一の不良品の場合には お取替えまたは返品をお受けしております。
（試着の際、お化粧での汚しにご注意ください）ご返品はお品物到着より７日以内にお申出ください。
それ以降はご返品をお受けしかねますのでご注意ください。
● ご返品・万一の不良品の際は必ず先にメールにてご連絡をお願いします。48時間以内（営業日）に
こちらから返品の方法をご連絡いたします。無断での一方的なご返送は返品としてお承りいたしかねますのでご遠慮くださいますようお願いします。
●未使用の場合でも、ご購入より１ヶ月を過ぎてのお品物の「不良のお申出」は、お取替えやご返品の対応を
致しかねますので予めご了承ください。
●イメージ違いなどを含むお客様のご都合による返品、交換は送料・手数料ともみお客様ご負担となり
ますのでご了承ください。 モニターの性能や機種などＰＣ環境により、実際のお品物と画像でのお色が異なって見えることがございます。
あらかじめご了承のうえご注文ください。
●弊社では発送前に必ず検品をいたしております。返送料の負担を避けるため、商品へ工作を施して
不良品として返品するなどの行為は固くお断りいたします。また使用後のご返品も固くお断りします。
●【送料無料】のお品物に関しましては、送料無料はお品物をご購入いただいた際の条件とさせていただいております。
そのためご返品に際しましては発送時の送料実費(地域別送料）をご請求させていただいております。
あらかじめご了承ください。
●以下の場合にはご返品・交換をお承りいたしかねますのでご注意ください。
・お届けから8日以上経過した場合
・お客様が一度ご使用になられたお品物
・お客様が汚損・破損されたお品物
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄されたお品物
【ネコポス、クリックポスト等メール便での発送について】
●ネコポス発送の商品で、ギフトご指定の場合には、イタリア製品、イタリアインポート製品のみお承りいたします。
その場合には宅配に切り替えての発送となりますのでご了承ください。
●メール便はサイズや厚みに規定のあるポスト投函サービスです。クリックポストでの同梱はお承りできません。
●メール便は宅配とはことなるポストイン（郵便受けへの投函）サービスのため配達時間はご指定戴けません。
●ポスト、郵便受け、荷物受けなどへの投函サービスです。こちらに入らない荷物は業者が持ち戻りとなりますので
必ずご自宅の郵便受け等をご確認ください。
●到着の目安：配送業者のサイトにてご確認ください。（出荷地：弊社倉庫千葉県または事務所所在の埼玉県）
●出荷が済みましたお荷物の配達状況の確認は、お手数でもお問合せ番号を参照の上、
宅配業者のサイトやお電話にて直接ご確認くださいますようお願い申し上げます。弊社にお問合せを戴きましても
直ぐにお答えできないことがございます。ご了承ください。
●個人情報の漏えいリスク防止のため、納品書の同封を廃止させていただきました。
納品書は同封いたしませんがメールやご注文書にて内容のご確認をお願いします。
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