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「お知らせ」とは



【レンタルの流れ】

帯揚げ・帯〆・伊達衿につきまして
帯揚げ・帯〆・伊達衿は色合いの違う2セットをこちらで選んでお送りいたします。
お好みの色等ご希望がございましたらご連絡くださいませ。


ショールをご希望のお客様
ショールはセットに含まれておりませんので別途レンタル料金2200円が掛かります。
ご希望のお客さまは備考欄にショール希望とご明記くださいませ。
レンタルご利用日が 12月20日〜1月20日(成人式利用)までの間は 振袖セットのレンタル自体が8400円アップとなっておりますのでショールは無料でご利用いただけます。
 
袴セットの履物は草履のみです
ブーツをご希望の場合はご自身でご用意をお願い致します。
合わせる履物を考慮して袴のサイズをお選びください。

【商品到着後必ず確認していただきたいこと】

商品の到着後、商品がご注文内容とあっているか確認をお願いいたします。
検品をさせていただいて発送はしておりますが、もしご到着いたしましたレンタルの商品に
不備があった場合やご注文のものと違う場合などは至急、
0120−926−006または075-812-0440
へご連絡くださいませ。
ご使用直前に連絡をいただきましても対応が出来ませんので必ず到着後すぐにご確認ください。

【ご返送方法について】


※ご返送の際は必ず弊社が商品と一緒に同封した送り状をご使用ください。
ご利用者様のご都合で同封の送り状以外をご使用頂く場合は送料は全額お客様の負担となりますのでご注意下さい。


【延滞について】

ご返送が、お客様都合で遅れた場合は、1日につきレンタル料10%を延滞料としてご請求させていただきます。
ご返送が遅れる場合必ずご連絡をくださいませ。


【キャンセルについて】

ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。

1.お申し込み日より7日間以内……【無料】
2.お申し込み日より8日〜29日まで……【レンタル料金の20%】
3.お申し込み日より30日以降〜お届けご指定日2日前まで……【レンタル料金の40%】
4.お届けご指定日前日以降……【レンタル料金の100%】

※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。
※1〜2の場合でも3、4の条件を満たす場合は3、4のキャンセル料金が適用されます。

【レンタル商品に破損や汚れが生じた場合】

ご使用されて汚された場合やキズがついてしまった場合でもご自分での補修、汚れをふきとるなど洗濯はなさらないでください。
ご返却の際 記入用紙をお入れいたしますので、用紙に汚れ、キズが生じた部分に○を記入していただき、何の汚れかを(泥はね、ジュース、食べ物等)ご記入くださいませ。
レンタル商品ですので、多少の汚れ等は見込んでおりますが、お直しのきかない破損や著しく汚れが生じた場合、やむを得ず、クリーニング 修理代、をご請求させていただく場合がございます。

※レンタル商品を紛失されました場合は、紛失されました商品代金をご請求させていただきます。


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