【楽天市場】メインカテゴリ >ダイエット・健康 >サプリメント：くもくもスクエア

ショッピングガイド

ご確認のお願い

※※必ずご確認をお願い致します。※※
◆複数のご注文の同梱について
　　※ご注文後の同梱は、受注処理のタイミングにより対応できない場合がございます。
　　※できるだけまとめてご注文をお願い致します。
◆領収書発行について
　　※ご注文時『備考欄』に、領収書希望と記載の上、宛名・但し書きも記載下さい。
　　※商品発送後のご依頼の場合は別途76円(税別)の郵送料を頂戴いたします。
◆送付先について
　　※ご注文の番地が抜けている場合は、商品が届かない場合がございます。
　　※ご注文前に必ず送付先のご住所をご確認お願い致します。

お支払いについて

クレジットカード・銀行振込・Apple Pay・セブンイレブン（前払）・ローソン、郵便局ATM等（前払）

お支払いについての詳細はこちら

送料・配送について

＜配送料金＞
定形外・メール便は送料無料
宅配便送料無料
※ただし北海道・沖縄は追加料金が発生します。

＜宅配業者＞

※配送希望時間帯をご指定出来ます。

＜お届け日時＞
※取り寄せ商品など上記以上の発送日数がかかる場合は商品ページでの記載　又はメールにてご連絡いたします。発送の際は「出荷メール」にてお知らせします。

送料・配送についての詳細はこちら

商品のお取り置き

商品のお取り置きは一切お受けできませんので、予めご了承下さい。

個人情報の取り扱い

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用いただいたお客様の個人情報（住所、氏名など）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行のためにのみ利用し管理しています。個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則いたしません。但し、以下の場合は例外とします。

(1)法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
(2)当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
(3)秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務をおこなうために必要となる場合
この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。

営業時間

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

【お問い合わせ】
　　平日　10:00-18:00

※発送業務は土・日・祝も行っております。詳しくは営業日カレンダーをご確認ください。
※お問い合わせにつきましては土・日・祝日はお休みをいただいております。ご注文後のキャンセルや発送に関連する問い合わせは対応できない場合がございます。
※発送後のキャンセルは、往復の実費の送料、手数料がお客様負担となります。
※営業時間外のお問い合わせのお返事は休み明け以降となります。
※お返事が弊社からない場合はおそらくパソコンからのメールを拒否されているケースが多いようです。今一度ドメイン設定をご確認くださいませ。
※ご注文前に必ずご注文情報のご確認をお願いします。

kumokumo-square_3@shop.rakuten.co.jp

06-6534-6403

【電話お問合せ窓口の一時休止のお知らせ】
現在、従業員の勤務体制変更に伴い、お電話でのお問い合わせは一時休止致しております。そのため、お問い合わせのご対応はメールのみとさせていただいております。

お客様には大変なご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

返品・交換について

初期不良による返品交換は商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。送料は当社が負担いたします。
お客様都合による返品：お客様の都合による返品・交換は一切お断り致します。

※お客様のもとで生じた商品の破損等には一切対応いたしかねます。予めご了承下さい。

返品・交換についての詳細はこちら