お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

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※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:0120-174-529

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住所:福島県東白川郡塙町常世北野字新八幡44

店舗運営責任者名:鈴木なおみ

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。

◆返品について

・お客様のご注文間違い並びに　お客様ご都合（イメージが異なる・想像と違う・お口に合わない等での理由、又は受取拒否など）

による返品・交換については、往復分返送料をお客様負担とさせて頂きますのでご了承ください。

ご返金先につきましては、返品商品とともに振込先・口座番号・名義等必要事項をお知らせください。

・商品到着後７日以内にお願い致します

・万一、不良品の場合は、責任をもって交換させて頂きます。 郵便局、又は大手宅配便にて”当社着払い”で返送ください。

・当社理由による返品・交換の際は着払いでご返送頂けます。

・法律に別段の定めがある場合を除き、未使用かつ未開封の商品の返品に限り、原則として商品代金と消費税を全額返金いたします（配送料、代引手数料は返金しておりませんので、あらかじめご了承ください）

※食品のため開封後の返品・交換はご容赦願います。

・交換商品が品切れの場合は、返金もしくは他の商品との交換になります。

・連絡先：福島県東白川郡塙町大字常世北野字新八幡44TEL 0247-43-0429

・ご注文時のお名前・ご住所・電話番号等に不備がありますとお届けが遅れる場合がございます。

◆交換について

交換品に貼る送り状の備考欄に”交換”とご記入下さい。

◆お客様の責任で破損、キズが生じた場合や商品到着後8日以上経過した商品、又は開封後の商品の交換・返品は原則としてお受けできません

◆ 長期不在・受取拒否について

ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに宅配業者に再配達をご依頼下さい。

期限内にご連絡されない場合、弊社へ返送されます。

お客様都合による受取り拒否および長期ご不在等により商品が当社に返送された場合は、

「返品」の取り扱いに準じて通常発送時の往復送料
■北海道1100円×往復代金、
■東北・関東・信越・北陸・中部880円×往復代金
■関西990円×往復代金
■中国・四国地方1420円×往復代金
■ 九州地方1650円×往復代金
■沖縄1980円×往復代金)

実費をご請求いたします。
※クール便の場合は＋220円×往復料金となります。

なお、当社が既に代金をいただいている場合は、往復の送料の実費、返金に伴う実費を控除した額をご返金いたします。

◆返金について

返金につきましては、商品の金額のみとさせて頂きます。

送料についてはお客様のご負担となりますのであらかじめご了承ください。