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ケーズのおすすめ!長期無料保証対象商品


ケーズデンキ楽天市場店は業界最高水準(※)の長期無料保証をご提供しています。(※家電量販店が提供する長期無料保証の保証内容)
ぜひ当ショップで長期無料保証の対象商品をご購入ください。商品名の頭に「長期無料保証」と入っている商品が対象です!

主な対象カテゴリ

たくさんの長期無料保証対象カテゴリのうち主なものについて、簡単に対象商品を確認できます。お好みのカテゴリを選んでください!

テレビ レコーダー
ビデオカメラ マッサージチェア
冷蔵庫 洗濯機
炊飯器 オーブンレンジ
食器洗い乾燥機 クリーナー


保証概要

免責金額 ありません。
保証限度額 ありません。※修理不能の場合を除きます。
保証回数制限 ありません。
保証適用範囲

原則として、メーカー保証内容に準じますが、次の場合は保証対象外となります。
(本保証はメーカー保証内容と同一ではありません。)

  • 取扱説明書やメーカー保証書に記載されている付属品や消耗品等の交換修理、清掃、調整、異物除去、オーバーホール、取扱説明等。
  • 保証対象外の一例:リモコン、電源アダプター、電源コード、ケーブル類、充電器、バッテリー、B-CASカード、メモリーカード類、ホース類、延長管、フィルター類、内釜等、および、これらを交換するときの諸費用。
  • その他、詳しくは「長期無料保証規程」をご確認ください。
消耗・磨耗部品

保証対象外です。
ただし、下記部品は保証対象となります。

  • ハードディスク
  • 光ピックアップ
  • TV表示パネル
  • バックライト
  • モーター
  • マグネトロン(レンジ)
  • コンプレッサー(エアコン・冷蔵庫)
修理方法

メーカー保証内容に準じます。
製品によって異なりますのでメーカー保証書をご確認ください。

  • 出張修理(メーカー対象製品に限る)
  • 店頭持込修理(お近くに店舗が無い場合はこちらをご覧ください。)

保証対象商品

10年間
無料保証
※当社指定機種に限ります。メーカー保証期間を含みます。
  • エアコン、冷蔵庫
3年間5年間
無料保証
  • テレビ、ブルーレイレコーダー・プレーヤー
    (上記商品のポータブル型・車載用を除く)
  • ビデオカメラ
  • クリーナー、冷蔵庫、冷凍庫
  • 電子レンジ、オーブンレンジ
  • IHジャー炊飯器、食器洗い機(ビルトインを除く)
  • 洗濯機、マッサージチェア、エアコン

※ メーカーサービス地域外(離島・遠隔地など)の場合、当社長期無料保証対象期間内、またはメーカー保証期間内であっても出張に要する実費をご請求させていただく場合がございます。

※ 一部メーカーの製品については、お見積りご提示後に修理をキャンセルされた場合、診断料をご請求させていただくことがあります。この診断料は保証外となるため、お客様にご負担いただきます。

※ 保証加入には、お客様の個人情報の登録が必要です。

  • 保証期間中でも下記の修理は有償となります。
    • 機器の付属品(リモコンなど)、消耗部品(ビデオヘッドなど)の交換や修理、およびクリーニング
    • 使用上の誤りによる故障、破損(水やコーヒーをこぼした、商品を落としたなど)
    • 不要な修理や改造による故障、損傷
    • 天災などで生じた故障、破損
    • その他、メーカー保証、または当延長保証の規程外の修理
  • 業務・事業・店舗用、商用・営利目的等、一般家庭用以外で使用される場合、保証対象外となります。
  • 機器に保存されているすべてのデータ、プログラム等、設定・記録内容は、いかなる場合であっても一切保証いたしません。