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HOME会社概要決済・配送・返品について買い物かご※領収書発行について(2020年6月18日改定)

領収書の発行について

当店の領収書規定は以下のとおりとなっております。
ご希望のお客様は必ずお読みくださいますようお願い申し上げます。

【※必ずお読みください※】
2020年6月18日、購入履歴に領収書印刷機能がリリースされました。
領収書をご希望の場合は商品発送後、購入履歴より印刷してご利用ください。
(パソコン/スマートフォン/アプリで対応しております)
なお、今後は当店からの領収書発行サービスは終了とさせていただき
ご注文時に領収書発行のご要望をいただいた場合でも
商品と同封しての発送はいたしません

このリリースにともない領収書規定が大幅に変更となりましたので
必ず「領収書発行時の注意事項」項目をお読みくださいませ。




●【必ずお読みください】領収書発行時の注意事項

【重要!】2020年6月18日購入履歴に領収書印刷機能がリリースされました。
当店からの商品発送後、購入履歴よりお客様側で領収書を印刷することができます。
購入履歴より領収書の印刷ができない場合は、楽天市場にお問い合わせください。

 当店ではこれまでご要望いただいたお客様に限り領収書を発行しておりましたが、
 今後は二重発行を防ぐため、当店からの領収書発行サービスは終了とさせていただきます。
 ご注文時にご要望いただいた場合でも、商品と同封しての発送はいたしませんので
 あらかじめご了承くださいませ。


 ※領収書とは本来お客様から直接代金を受け取った窓口機関が発行するものであり、
  楽天市場の提供する領収書、および楽天市場に出店している店舗が発行する領収書に
  民法上の受取証書としての機能は厳密にはございません。
  お支払いごとの正式な領収書について詳しくは、各お支払い方法別の項目をご確認ください。

<※ご注意ください※>
◆二重発行を防ぐため、今後は当店からの領収書発行を一切お断りさせていただきます。
◆今後はご注文時にご要望をいただいた場合でも、商品と同封しての発送はいたしません。
代金引換の場合は対象外です。 詳しくは「
代金引換払いの場合」項目をご確認ください。

<発行可能となるタイミング>
◆購入履歴詳細「現在のステータス」項目が「お支払い確定」に変更後から
 ⇒当店からの商品発送後、印刷が可能となります

※2回目以降印刷された場合は「再発行」と記載されます
※宛名欄は空欄となります。お客様側でご記入ください

▼領収書の印刷方法はこちら(楽天市場ヘルプページ)
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734






●クレジットカード払いの場合

ご利用頂いたクレジットカード会社から後日発行されるクレジット明細書をもって
領収書の代わりとさせていただきます。


購入履歴よりお客様側で領収書(控え)が印刷できるようになりました
クレジットカード決済の場合は、信用取引により商品を引き渡すものであり
金銭の受領事実がないため当店より領収書の発行ができませんことをご了承ください。
なお二重発行を防ぐため、今後当店からの領収書(控え)発行はいたしません。
当店からの商品発送後、お客様側で購入履歴より印刷してご利用ください。




●代金引換払いの場合

運送会社発行の領収書(送り状に添付)が正式な領収書となります。
会社名の領収書が必要な場合は、あらかじめお届け先のお名前(領収書の宛名)を
会社名にしてご注文ください。


※代金引換の場合、購入履歴からの領収書印刷機能は対象外です
また二重発行を防ぐため、今後も当店からの領収書発行はいたしません。

あらかじめご了承くださいませ。




●銀行振込場合

お振込先の金融機関の振込明細書(引き落とし明細書)をもって
領収書の代わりとさせていただきます。
(ネットバンキングの場合は振込を証明する事ができる振込履歴等を印刷して下さい)
商品お届け時に同封しております「お買い上げ明細書」と「振込明細書」で
正式な領収書の代わりとなります。


購入履歴よりお客様側で領収書が印刷できるようになりました
二重発行を防ぐため、今後は当店からの領収書発行はいたしません。
当店からの商品発送後、お客様側で購入履歴より印刷してご利用ください。




●コンビニ前払いの場合

お支払い時にレジ・窓口で発行された領収書が正式な領収書となります。

購入履歴よりお客様側で領収書が印刷できるようになりました
※二重発行を防ぐため、コンビニ前払い(セブンイレブン/ローソン他)の場合は
今後も当店から領収書発行はいたしませんが、お客様側での印刷が可能となりました。
当店からの商品発送後、お客様側で購入履歴より印刷してご利用ください。




●楽天ポイントをご利用の場合

ポイントは、お買い上げ代金からご使用分のポイント相当分の代金を
「お値引きする形」となりますので、
ご利用頂きましたポイント分を含めた領収書を発行することは出来ません。
よって、領収書の金額はポイントご利用分の金額を差し引いた金額となります。
(全額ポイントでお支払い頂いた場合は、ご請求金額が0円となります)





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