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休業日は、発送やお問い合わせなどの全ての業務をお休みさせていただきます。
ご注文は年中無休で受付しております。

KOSUGI SKATE
スケートの専門店・小杉は、商都大阪で60年あまり、「スケート靴・用品販売一筋」で営業してきました。
長年にわたる各正規ディーラーとの取引実績により数多くの正規輸入品を取り揃え、敏速で万全な品物のご提供とともにメンテナンス(修理・研磨等)の充実、業界における様々な情報提供を行っています。
お客様の多様なニーズに沿った総合的コンサルティングの出来るスケート・プロショップです。


◆お問い合わせの前に◆

お問い合わせの多い質問と回答をまとめております。
お問い合わせいただく前に、必ずお読み下さい。

よくあるご質問


◆メールが届かない場合◆

弊社からのメールが届かない場合は、受信設定をご確認ください。
受信設定をされたご記憶がない場合も、設定されている可能性がありますのでご確認ください。

@shop.rakuten.co.jp
@kosugi-skate.com

上記ドメインからのメールが受信できるよう設定のご確認・ご変更をお願い致します。

また、お使いのソフトやセキュリティ設定により、自動的に「迷惑メールフォルダ」に 振り分けられている場合がございます。
大変お手数ですが「迷惑メールフォルダ」や「spam(スパム)フォルダ」も ご確認を頂きます様 よろしくお願い致します。

※受信設定の操作方法がご不明な場合は、お手数ですがご利用端末、もしくはメールソフト提供元にご確認願います。

・楽天会員登録をご利用いただいたご注文の場合、「購入履歴」から、過去30日間にショップから送られたメールを確認いただくことが可能です。
具体的な手順は、こちらをご確認ください。


◆お問い合わせについて◆

下記テンプレートをお問い合わせフォームまたはメール本文にコピー&ペーストし、
必要事項をご記入いただきお問い合せください。


--------------------ここから--------------------

【氏名/ご注文者氏名】※必須

【受注番号】(既にご注文いただいている場合のみ)

【電話番号】※靴の種類やサイズをご相談いただく場合は必ずご記載ください。

【問い合わせ内容】
・靴の種類やサイズの選び方のご相談については、メールの文面のみではお伝えするのが難しいことがございますので、お電話でお返事を差し上げる場合がございます。
ご連絡の取りやすい曜日・時間帯をご記載頂けますと幸いです。

--------------------ここまで--------------------


メールでのお問い合せですが、弊社では実店舗を同時運営しており、全ての業務を1か所で行っております。
そのため、メールチェックが営業終了後になる場合もあり、お問い合せ内容によっては返信に1,2日や土日を挟みますとさらにお時間をいただく場合もございます。
通常すぐにご返答のできる在庫のあるものから順次させていただいております。
また、商品以外のスケート全般の問い合せ等には返答でき兼ねることもございます。
何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

お電話で対応させていただいた際も、楽天市場を通してご注文いただきますようよろしくお願いいたします。




●メールでのお問い合わせ(24時間受付)
お問い合わせフォーム
もしくは、info@kosugi-skate.com(メールソフトが起動します。)

●お電話でのお問い合わせ(受付時間12:00〜16:00/平日のみ・水曜日を除く)
06-6372-6305



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SHOP INFORMATION

小杉スケート実店舗のご案内

小杉スケート梅田本店

〒530-0012
大阪府大阪市北区芝田1-7-7
TEL:06-6372-6305
FAX:06-6372-6311

営業時間 11:00〜20:00
定休日・水曜日

       
地図はクリックすると、拡大してご覧になれます。
 
臨海スポーツセンター内
小杉スケート臨海店

大阪府高石市高師浜丁6-1
TEL:072-269-6305
FAX:072-269-6305
営業時間
14:00〜22:00
定休日・木曜日
  浪速スポーツセンター内
小杉スケート難波店

大阪市浪速区難波中3-8-8
TEL:06-6644-6305
FAX:06-6644-6305
営業時間
平日:14:00〜22:00
土日:10:00〜19:00
定休日・月曜日
  関西大学高槻キャンパス アイスアリーナ内
小杉スケート関大店

大阪府高槻市霊仙寺2-1-1
TEL:072-699-0555
FAX:072-699-0555
営業時間
フレックス
但し日曜日は14:00〜22:00
  ダイドードリンコアイスアリーナ内
小杉スケート東伏見店<フィギュアスケート専門ショップ>

東京都西東京市東伏見3-1-25
TEL:042-497-4617
FAX:042-497-4617
営業時間
11:00〜19:00
3/1より12:00〜20:00
(大会や貸し切り等により休業・営業時間が異なる場合があります。)
  明治神宮外苑アイススケート場内
小杉スケート神宮店

東京都新宿区霞ヶ丘町11-1
TEL:03-6721-1814
FAX:03-6721-1804
営業時間
12:00〜20:00
定休日・水曜日
 
※リンク内店舗の営業日および営業時間は、大会や貸し切りの状況により変更の場合もありますので、あらかじめお問い合わせの上ご来店くださいませ。