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ご注文後すぐに自動で送信される「注文内容ご確認」のメールとは別に、ご注文をお受けした旨をご連絡するメールと発送をお知らせするメールの2通を必ずお送りしております。
1通目のメールにはご注文内容に関する変更内容のお知らせやお客様にご指示を頂く必要のある大切な内容が含まれる場合がございます。 2通目のメールにはご注文商品のお荷物番号を記載しております。必ず、ご確認下さいますようお願いいたします。
【当店からのメールがとどかない場合】 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございますのでご確認ください。 また、サーバーの迷惑メール受信設定によりメールをお届けできないお客様が多くいらっしゃいます。@shop.rakuten.co.jpからのメールが受信できるよう設定をお願い致します。 メール再送のご依頼はこちらからお願いいたします。
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返品・交換は商品到着から1週間以内にメールにてご連絡ください。
【お客様都合の返品】
送料・返送料をご負担頂きます。
【誤送・不良品】 送料弊店負担
お届けから一週間以上過ぎますと返品,交換は、お受けできませんのでご了承下さい。
※天然石につきましては特性上、ヒビ・クラック・内包物・スジ等は返品・交換の対象とはなりませんのでご了承ください。
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アクセサリーパーツ コモレビスタ
〒335-0034 埼玉県戸田市 笹目4-40-1-501
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⇒お問い合わせはこちら 2営業日以内にご連絡差し上げます。
ご注文内容の変更やキャンセルのご希望等もこちらからご連絡ください。発送業務とあわせて確認しております。 ※既に配送業者へ出荷済み等の場合、ご要望にお応えできない場合もございますのでご了承ください。
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