| ご注文に関してのご注意事項 |
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| クッキーの輸送中の性質に関して |
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商品は最新の注意をはらい厳重に梱包してお届けしておりますが、商品の性質上どうしても輸送中に割れたりヒビが発生する場合がございます。
万が一、お届け時にクッキーが破損している場合にはクッキーの個別包装（透明袋）を開封せず、写真を撮ってご到着後3営業日以内に店舗までご相談ください。
クッキーの裏面には製造時にどうしても生じる小さなヒビがありますので、裏面についてはご相談の対象外とさせていただきます。
開封またはご到着後3営業日を経過してからご連絡をいただきましても、一切ご対応できない場合もございますので、予めご了承ください。 |
| クッキーに関して |
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●手作りクッキーのため、若干バラつきがございます。
●クッキーの大きさや気泡、焼き色など個体差が必ず生じます。それによりイメージ通りの写真が出来上がらない場合もございますので、予めご了承ください。
●クッキーはスターバックス製ではございません。 |
| キャンセル・返品に関して |
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●個別オーダー商品のため、キャンセルや返品は一切承れません。
「イメージと違う」などのお客様の都合でのキャンセルや返品は一切承れません。商品のオーダーに不安な方は1枚からお試し注文できる商品をご用意させていただいていますので、そちらをご利用ください。 |
| 使用される画像に関して |
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●手作りクッキーのため、正円ではありません。周囲の縁の画像は欠ける可能性がありますので、重要な要素は中央寄りに配置してください。
●画像解像度は、縦1,000px、横1,000px以上の画像をご利用ください。
●原色系、濃い色合いの画像がおすすめです。
・スマホの画面で見た場合、画像の粗さがわかりづらい場合があります。
・小さい画像を引き伸ばすと画像が鮮明に印刷されませんので、予めご了承ください。 |
| 使用できない画像に関して |
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●公序良俗に反する画像は印刷できません。
・他人を誹謗中傷、著しく残額的、暴力的な表現を含むメッセージや画像等
・わいせつ、性的な表現を含むメッセージや画像等
・反社会的な表現を含むメッセージや画像等
・法令違反を助長するメッセージや画像等
・プライバシーを侵害するメッセージや画像等
・その他当店が不適切だと判断したメッセージや画像等
※上記に当てはまる画像をお送りいただいた場合は、ご連絡の上、商品のキャンセル処理をさせていただきます。 |
| 著作権・肖像権に関する画像について |
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著作権・肖像権等にかかわる画像である可能性がある場合は、お客様ご自身でその権利を所有する事業者や団体、または個人から許諾を得てください。
某スポーツ団体や某アーティストなど、個人的な利用に限り許可をいただける場合も多くございます。
当店では著作元からのご注文も多いため、お客様がその権利を所有する事業者や団体、または個人から許諾得ている事実を確認しておりません。
著作権や肖像権等に関わる画像がお客様から送信された場合、権利使用の許諾を得ているもの、またはお客様自信が権利を有しているものと判断いたします。
万が一、著作権や肖像権等に関わる画像が送信された場合で、その権利を所有する事業者や団体、または個人から何らかの法的責任（損害賠償等）を問われることになった場合、お客様がすべての責任を負うこととし、当店は一切関与しませんので、ご了承いただいた上でご注文ください。 |
| 配送について |
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| 沖縄は＋500円追加送料が必要です。 |
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