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「お知らせ」とは



★ Q&A よるあるご質問 ★

■ 小島屋について
□ 商品について
■ ドライフルーツについて
□ ナッツ・種実について
■ 健康食品について
□ ご注文について(注文前)
■ 買い物方法について
□ ご注文について(注文後)
□ お届けについて
■ 返品交換について

■□■ 小島屋について

◆ 小島屋って?
◇ どうして安いのですか?
◆ 実店舗はありますか?
◇ 著 作権は?
◆ プライバシーポリシー

■□■ 商品について

◆ セールや共同購入等での値引きはいつ?
◇ 卸売りや仕入れはできますか?
◇ 取り置きはできますか?
◆ 売り切れ商品は入荷しませんか?
◇ 保存方法はどのようにすれば良いですか?
■□■ ドライフルーツについて

◆ 保存方法は?
◇ 賞味期限は?
◆ 冷凍しても良いの?
◇ なぜ大半のドライフルーツは砂糖を使うの?
◆ 亜硫酸塩とは?
◇ 中国産ドライフルーツについて
■□■ ナッツ・種実について

◆ 保存方法は?
◇ 賞味期限は?
◆ 乾燥剤ははいってない?
◇ 生のナッツはそのまま食べれますか?
◆ 仕入先を教えてほしい

■□■ 健康食品について

◆ 原料メーカー直接仕入れとは?
◇ 説明書はついていない?
◆ 計量スプーンなどの備品について

■□■ ご注文について(注文前)

◆ 注文後、どれ位で商品が届きますか?
◇ インターネット以外から注文できますか?
◆ 注文の仕方を教えてください
◇ 携帯メールしかないのですが、注文できますか?
◆ 家が近いので、取りに行きたいのですが・・・
◇ お取り置きは出来ますか?
◆ 同梱はできますか?

■□■ 買い物方法について

◆ どうやって買い物するの?
◇ 商品を続けて(まとめて)買い物するには?
■□■ ご注文について(注文後)

◆ 注文後、どれ位で商品が届きますか?
◇ 注文できているか不安です
◆ 注文確認メールがこないのですが
◇ キャンセルはできますか?
◆ 追加・変更はできますか?
◇ 2回注文したので一緒に送ってください

■□■ お届けについて


◆ 海外への発送は可能ですか?
◇ ラッピングはできますか?
◆ どんな梱包で届きますか?
◇ 日付・時間指定はできますか?
◆ いつ到着しますか?
◇ 送料はかかりますか?
◆ ヤマト運輸の営業所で受取りたいのですが
◇ ヤマト運輸宅急便以外で届けてほしいのですが
◆ 送料について
◇ プレゼント発送はできますか?

■□■ 返品交換について

◆ 返品・交換はできますか?
 



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