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経営実務シリーズCD

佐藤義典の「顧客倍増 虎の巻」講演CD 全7巻組

ストラテジー&タクティクス代表 佐藤義典
佐藤義典
ストラテジー&タクティクス代表

「どの企業も逃れられない成熟化の時代には、価値中心の経営戦略の実践が、事業繁栄の必須条件」と主唱する経営コンサルタント。

競合に打ち勝つ経営戦略を獲得する手法を、難解なMBA理論をもとに「戦略BASiCS」として体系化。

戦場・競合、独自資源、差別化、顧客、メッセージ…5つの戦略要素を顧客視点で捉え直し、自社だけの経営戦略を生み出すその手法は、全国の指導先から、今、自社のやるべきことが見えた、営業力が強化できた、顧客増がはかれた、注文が倍増できた…と好評を得る。

早稲田大学卒業後、大手通信会社に入社。通信サービスの営業、マーケティング、関連会社のコンサルティング実務を経て、ペンシルバニア大ウォートン校に留学し、MBA取得。帰国後、外資系メーカーのガムのブランド責任者、外資系エージェンシーコンサルティングチームのヘッドを歴任。
現在、ストラテジー&タクティクス株式会社代表取締役。


著書「図解 実戦マーケティング戦略」「経営戦略立案シナリオ」「ドリルを売るには穴を売れ」「白いネコは何をくれた?」「経営のすべてを顧客視点で貫く《社長の最強武器》戦略BASiCS(ベーシックス)」など多数。
「図解 実戦マーケティング戦略」と「経営戦略立案シナリオ」は、ネット書店アマゾンが選ぶ「オールタイムベスト ビジネス書100」に選出。経営CDシリーズに「経営戦略虎の巻」CD、「販売戦術虎の巻」CDがある。
読者数3万人を越える人気マーケティングメルマガ「売れたま!」の発行人としても知られる。


  講演内容
  ■佐藤義典の虎の巻CDシリーズ最新刊 [顧客倍増篇]
会社の売上利益の8割は、我社のファンである「優良顧客」によってもたらされる。
社長が「優良顧客」を偶然や運任せではなく、意図して増やす仕組みを作るためには、どうすればいいのか?
法人向け、個人向けビジネスを問わず、お客様の心の流れを紐解けば、我社を知らない顧客がファン顧客の段階になるまでに、立ちはだかる「7つの関門」を乗り越えていかなくてはなりません。
「顧客倍増 虎の巻」CDは、オーナー企業の経営戦略づくり指導で数多くの実績を誇る佐藤義典が、優良顧客を倍増させる仕組みを社長の道具「マインドフロー」と名付け体系化。

優良顧客を倍増させる「7つの関門」の乗り越え方、7つの関門別の課題が見える“数値化”のやり方、“売りたい商品”の購入率を高める「プロダクトフロー」の実践方法、ファン顧客が増え続ける「増客設計図」の作り方と使い方をはじめ増客の実務を余すことなく解説。

優良顧客を増やしたいリーダー必聴の特別収録CDです。


  内容詳細
  《顧客倍増虎の巻CDをおすすめる6大メリット》
●顧客倍増の仕組みをつくり「ファン顧客」や「固定客」が増える
●今まで見逃していた新規顧客を獲得できる
●打ち手のモレを防ぎ、流出顧客を防止できる
●優良顧客が増え、売上利益を増大できる
●的確に効果的な打ち手を見つけ、数値でその効果を確認できる
●お客様から愛されて支持される長期に繁栄する企業になる

■佐藤義典の「顧客倍増虎の巻CD」の主な内容

《第1巻》
【序章】優良顧客を倍増させる社長の道具《マインドフロー》導入篇
我社の“ファン顧客を増やす仕組み”を作る「マインドフロー」とは何か

《第2・3巻》
【第一部】お客様の心と同期するマインドフロー篇
偶然や運任せにさせない!ファン顧客になるまでの7つの関門を乗り越える打ち手とは
《お客様をファンへと導くステップ作り》我社の7つの関門を具体化させる方法
社長が戦略を考える道具「戦略BASiCs」を活用し、我社の「理想顧客」を定義せよ

《第4巻》
【第二部】「数値化」して課題を発見できるマインドフロー篇
増客成功への優先順位を掴む!数値化させて我社の課題を見抜く方法と解決策
お客様をファンにするための「増客設計図」の基本と作り方

《第5巻》
【第三部】商品と顧客の心を連動させる「プロダクトフロー」篇
お客様に無理なく「売りたい商品」を買ってもらうための商品への手の打ち方
《あげる商品・売れる商品・売りたい商品》を活用したプロダクトフローのすすめ方

《第6巻》
【第四部】お客様を自然とファンへと誘う「増客設計図」の使い方
増客設計図を活用し、我社の「売り物」・「売り方」・「売り場」の打ち手を掴む
我社の顧客を倍増させるやり方がわかる「増客設計図」の作り方と実務

《顧客倍増 実戦シートについて》
「顧客倍増 虎の巻」CDには、優良顧客を増やす仕組みをステップ別に解説しております。
各篇ごとに講話を通じて講師からの質問と、増客の仕組みづくりの演習も収録しております。
講話を聴きながら、講師の質問にあわせて「顧客倍増 実戦シート」を書き込みながらすすめてください。
自社のファン顧客を倍増させる実務をそのまま獲得いただけます。

 
     
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佐藤義典の「顧客倍増虎の巻」講演CD全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表佐藤義典


佐藤義典の「顧客倍増虎の巻」講演CD全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表佐藤義典


潜在顧客をファン顧客へ!優良顧客を意図して倍増させる仕組みづくり
佐藤義典の「顧客倍増 虎の巻BOX」講演CD 全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表 佐藤義典/日本経営合理化協会【講演チャンネル】


商品番号  A134492
価格
55,000円 (税込)
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商品について
【形態】CD全7巻組 【収録年】2015年 【収録時間】約4時間26分

【内容】
  佐藤義典の虎の巻CDシリーズ最新刊 [顧客倍増篇]
会社の売上利益の8割は、我社のファンである「優良顧客」によってもたらされる。
社長が「優良顧客」を偶然や運任せではなく、意図して増やす仕組みを作るためには、どうすればいいのか?
法人向け、個人向けビジネスを問わず、お客様の心の流れを紐解けば、我社を知らない顧客がファン顧客の段階になるまでに、立ちはだかる「7つの関門」を乗り越えていかなくてはなりません。
「顧客倍増 虎の巻」CDは、オーナー企業の経営戦略づくり指導で数多くの実績を誇る佐藤義典が、優良顧客を倍増させる仕組みを社長の道具「マインドフロー」と名付け体系化。
優良顧客を倍増させる「7つの関門」の乗り越え方、7つの関門別の課題が見える“数値化”のやり方、“売りたい商品”の購入率を高める「プロダクトフロー」の実践方法、ファン顧客が増え続ける「増客設計図」の作り方と使い方をはじめ増客の実務を余すことなく解説。
優良顧客を増やしたいリーダー必聴の特別収録CDです。
 



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注文・問い合わせを倍増させる《事例広告》ネット活用法 講演CD/カスタマワイズ代表 村中明彦/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
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低予算で効果抜群の話題づくり!ネット口コミの仕掛け方 講演CD/ネクスト・アカデミー 代表取締役 金子輝幸/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
消費者とのクレーム対応講演CD/カスタマーケアプラン代表取締役中村友妃子
消費者とのクレーム対応 講演CD/カスタマーケアプラン 代表取締役 中村友妃子/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
取引企業とのクレーム対応講演CD/カスタマーケアプラン代表取締役中村友妃子
取引企業とのクレーム対応 講演CD/カスタマーケアプラン 代表取締役 中村友妃子/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア《お客様・取引先篇》講演CD
職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア《お客様・取引先篇》 講演CD/カスタマーケアプラン コミュニケーション事業部 事業部長 田村綾子/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
稲盛和夫の「経営のこころ」/京セラ名誉会長/稲盛和夫(いなもりかずお)/経営の思想・哲学、人間力・器量/業種:製造業/分野:電子機器・精密部品・素材/CD
稲盛和夫の「経営のこころ」講演CD/京セラ名誉会長 稲盛和夫/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
一倉定の「中小企業の社長学」/コンサルタント/一倉定(いちくらさだむ)/経営の思想・哲学、経営戦略、健康/業種:すべての業種の方へ/分野:教育・コンサルティング・セミナー/CD
一倉定の「中小企業の社長学」講演CD 3枚組/一倉定/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
上田惇生の「ドラッカーの教え」/ドラッカー学会学術顧問/上田惇生(うえだあつお)/経営の思想・哲学、経営戦略/業種:すべての業種の方へ/分野:すべての分野の方へ/CD
上田惇生の「ドラッカーの教え」講演CD/ドラッカー学会学術顧問 上田惇生/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
大野耐一の「モノづくりの真髄」/トヨタ自動車(元)副社長/大野耐一(おおのたいいち)/経営戦略、商品づくり/業種:製造業/分野:自動車/CD
大野耐一の「モノづくりの真髄」講演CD/トヨタ自動車(元)副社長 大野耐一/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
中谷彰宏の「後継社長になる君へ」CD/作家/中谷彰宏(なかたにあきひろ)/人間力・器量/業種:すべての分野の方へ/分野:すべての分野の方へ/CD
中谷彰宏「後継社長になる君へ」 講演CD/作家 中谷彰宏/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
佐藤義典の「経営戦略虎の巻」講演CD全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表佐藤義典
佐藤義典の「経営戦略 虎の巻BOX」講演CD 全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表 佐藤義典/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
佐藤義典の「顧客倍増虎の巻」講演CD全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表佐藤義典
佐藤義典の「顧客倍増 虎の巻BOX」講演CD 全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表 佐藤義典/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
佐藤義典の「販売戦術虎の巻BOX」講演CD全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表佐藤義典
佐藤義典の「販売戦術 虎の巻BOX」講演CD 全7巻組/ストラテジー&タクティクス代表 佐藤義典/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
孫正義のシェアNo.1獲得戦略/日本ソフトバンク社長/孫正義(そんまさよし)/経営の思想・哲学、起業への志/業種:すべての業種の方へ/分野:すべての分野の方へ/CD
孫正義のシェアNo.1獲得戦略 講演CD/日本ソフトバンク社長 孫正義/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
世界を目指すカルビー《変革と創造》に学ぶ/作家/カルビー会長兼CEO:松本晃/人間力・器量/業種:製造業/分野:食品/CD
世界を目指すカルビー《変革と創造》に学ぶ 講演CD/カルビー会長兼CEO 松本晃/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
法人向けネット通販の成功戦略講演CD/MonotaRO社長鈴木雅哉/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
法人向けネット通販の成功戦略 講演CD/MonotaRO 社長 鈴木雅哉/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
企業再生名人が説く「時代変化と経営」講演CD/セブン&アイ・フードシステムズ社長大久保恒夫/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
企業再生名人が説く「時代変化と経営」 講演CD/セブン&アイ・フードシステムズ 社長 大久保恒夫/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
企業理念と経営の原点講演CD/ジャパネットたかた代表取締役高田明&国際ビジネスブレイン社長新将命/日本経営合理化協会
企業理念と経営の原点 講演CD/ジャパネットたかた 代表取締役 高田明&国際ビジネスブレイン社長 新将命/日本経営合理化協会【講演チャンネル】
   

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    〒101-0047 東京都千代田区内神田1-3-3
    ダヴィンチ内神田133ビル
    TEL:03-3293-0041
    FAX:03-3293-0048
    店舗運営責任者:田中ひろ子
    店舗セキュリティ責任者:田中ひろ子
    店舗連絡先:koench_4@shop.rakuten.co.jp
     
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