お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、ApplePay、コンビニ決済（前払い）、銀行振込（前払い）、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ヤマト運輸または佐川急便でお届けします。

※運送会社をご指定いただく事は出来ません。

【商品発送のタイミング】

●特にご指定がない場合●

クレジットカード決済・ApplePay　⇒楽天市場によるクレジットカード承認処理後、1〜3営業日以内に発送いたします。

銀行振込・コンビニ決済　⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。

代金引換　⇒ご注文確認後の発送となります。

※長傘の名入れ刺繍をご希望の場合は、表示の出荷目安にかかわらず、7日〜10日ほどお時間をいただきます。

●お届け日をご指定いただいた場合●

運送会社のお荷物保管期限の都合上、表示されている出荷目安にかかわらず、お届け日に合わせて出荷日を調整して発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定いただけます】

[午前中]　[14時〜16時]　[16時〜18時]　[18時〜20時]　[19時〜21時]

※ただし時間を指定された場合でも、交通事情や配送ルートの都合上、ご希望の時間帯にお届けが出来ない場合もございます。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

平日　9:00〜17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。 （営業カレンダーをご確認下さい）

　メールの返信は翌営業日以降となりますのでご了承ください。

※お電話の際は「楽天を見て」や「楽天で購入した」等、お伝えいただくとご案内がスムーズです。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号：058-262-8477

メールアドレス：kitagawa@ox.interq.or.jp

住所：〒500-8845 　岐阜県岐阜市問屋町２−１−１２

店舗運営責任者名：北川保

【返品を受付ける条件】

未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に

ご連絡いただいたもののみお受けいたします。

【返品の送料・手数料負担について】

初期不良・誤商品のお届けにつきましては、弊社が負担します。

お客様都合の場合は、お客様にご負担いただきます。

【返金について】

返品商品到着確認後5日以内にご指定口座にお振込いたします。

お客様都合での返品によるご返金の場合、振込手数料はお客様負担となり、お買い上げ金額から手数料を差し引いた金額のご返金となります。