・ ご登録メールアドレスに間違いがある。
・ 受信メールのフィルタリング設定
(Yahooメール、hotmail など一部のメールサービスでは「迷惑メールフォルダ」「削除フォルダ」に振り分けられるケースがございます。
とくにYahooメールをご利用のお客様から「メールが届かない」とのお声を多く頂いております。Yahooメールをご利用の場合、ご注文・お問い合わせの前に、『迷惑メールフィルター』の設定を解除いただきますようお願い致します。)
・ セキュリティーソフトによる誤分類・設定
・ メールサーバーによる規制・容量制限・障害など(遅れて届く場合もあります。)
※ご利用メールサービスのヘルプ欄などもご参照ください。