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ご注文画面の分かりにくいポイントを集めました!

目次for Flower arrangement

ご注文時の流れfor Flower arrangement

注文画面⇒お届け日についてfor Flower arrangement

 当店の注文画面の、「お届け日指定」の欄ではお届け日をご選択いただけません。(あす楽指定、もしくはお届け指定日無し、になります)
お届け日は備考欄でお選びいただけますので、そのままで問題ありません

なお、ポイントなどをお使いになる場合は、この画面にてご指定下さい。お支払方法についての注意事項はコチラ

お注文者情報と送付先の変更方法Method of making flower last long

 ギフトを贈る場合に、一番注意していただきたいのが以下の変更です。

アレンジメント作成風景

よく間違いがあるポイントとしては、「注文者」と「送付先」について!ギフトなのにお届け先が自宅になってはいませんか?一度確認してみてくださいね。

備考欄についてmoner of memorial flowre

 お届け日の指定は、以下の備考欄にて記入してください。

    お届け日の指定がない場合は「最短の発送日」にてお手配をすすめさせていただきますのでご注意ください。

    お届け日指定の近くに、休店日のお知らせがございますのでご確認の上ご注文をお願いします。

備考欄2つめに、メッセージカードや立札などを記入する欄があります。(立札を希望された場合でも、文字数によってはカードで作成する場合があります。ご了承くださいませ)

ご注文者情報は、こちらの備考欄でも変更が可能です。

その他、店舗へのメッセージやご希望などございましたら備考欄にお書きくださいませ。

アレンジメント作成風景

のしについてmoner of memorial flowre

果物のギフトなどを贈るときに、のしをつけたい場合は以下を参照にしてください。
アレンジメント作成風景
「のし」ボタンは、全ての商品に出るわけではありません。※自宅用商品や、またお花には「のし」ボタンは出ません。
が、のしをつけておくりたいときは、備考欄のメッセージカードのところにご記入くださいませ。
お花にはのしはおつけできません、基本的に立札もしくはメッセージカードでのサービスとなります。

お支払方法についての注意事項はコチラmoner of memorial flowre

クレジットカードの場合

    カードの有効期限が切れたりしていませんか?またカード番号をお間違いではありませんか?

    カード情報がまちがっている場合、決済がとおらないためお届けができません。その場合はご連絡させていただきますので、ご注文後もメールが当店から届いていないかなどご注意くださいませ。

代金引換の場合

    ギフトなのに代金引換を選んではいませんか?代金引換は「配達時に配達員さんへ、お金と引き換えに商品を受け取る」方法です。ギフトで代金引換をご選択してしまうと、お届け先様にお金を払わせる事になってしまいます。くれぐれもご注意くださいませ。

のしについてmoner of memorial flowre

果物のギフトなどを贈るときに、のしをつけたい場合は以下を参照にしてください。
アレンジメント作成風景
「のし」ボタンは、全ての商品に出るわけではありません。※自宅用商品や、またお花には「のし」ボタンは出ません。
が、のしをつけておくりたいときは、備考欄のメッセージカードのところにご記入くださいませ。
お花にはのしはおつけできません、基本的に立札もしくはメッセージカードでのサービスとなります。





お届け日はどこに記入するの?注文の仕方がわからない!そんなお客様はご覧ください





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