「お問い合わせ」の件に付きましては
必ずお返事
致しておりますが
楽天経由の下記からのお問合せは、
アドレスが変換されている為
↓
（kimonokirara@shop.rakuten.co.jp）
又は「商品問い合わせ管理」より
お返事メールがブロックされる
ケースが最近多々あります。
連絡可能な
お電話番号
を必ず明記願います。
下記アドレスから直接お問合せ願います。
↓
メールアドレス
kimonokirara@celery.ocn.ne.jp
-------------------------------
コピー不可
:必ず手入力にてお願い致します。:
--------------------------------
２日以上お返事が無い場合は
お電話にてお問い合わせ下さい。
↓
ＴＥＬ
055-948-5294
----------------------------------
商品到着予定日に
早急に商品状態や
お取引内容の確認を
お願い致します。
商品到着予定日の
翌日迄有効！
余裕をもった発送に心がけ
万が一不備が生じた場合
早急に対処出来る期間を
設けておりおます。
商品到着予定日の翌日迄に
クレームのご連絡無き場合は
商品確認やお取引内容を
----------------------------
:ご承諾頂いた事となります。:
----------------------------
その後はノークレームにて
お願い致します。
使用日と発送日が
切迫致している場合は
如何なる理由に於いても
商品及びお取引内容の
クレームはお受け出来ません。
:承知済にてお申込願います。:
尚、キャンセルや返金希望は
お客様の過失と受け止め
一切お断りさせて頂いております。
予めご了承願いお申込願います。
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訳有り商品の販売！
レンタル商品の販売！
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【男紋服】
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● 確 認 事 項 ●
使用目的・使用日
身長・年齢
洋服サイズ（体重）・足袋サイズ
【安心補償全般サービス料金\１,１００...有・無 】
【プレミアムな扇子料金\８８０...有・無 】
【レビューの書き込み...原則有り】
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:
固定経費節減の為
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あえて使用日の設定機能は設けておりません。
ご購入手続きの備考欄に確認事項を全て明記願います。
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★レンタル紋服商品の決定本申込みと発送・返却までの流れ★
※商 品 選 び※
● 確 認 事 項 ●
使用目的・使用日
身長・年齢
洋服サイズ（体重）・足袋サイズ
【安心補償全般サービス料金\１,１００...有・無 】
【プレミアムな扇子料金\８８０...有・無 】
【レビューの書き込み...原則有り】
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: 固定経費節減の為 :
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あえて使用日の設定機能は設けておりません。
ご購入手続きの備考欄に確認事項を全て明記願います。
↓
『レンタクチュールのお店』から
確認メールをさせて頂きます。
↓
※ご予約レンタル商品一式の発送
長寿レンタルセットは、【使用予定日の１３日前から３日前】に発送します。
商品が届きましたら急ぎ商品状況・点数等をご確認頂き、商品の取り間違え
欠品がありましたら至急メールか電話にて連絡頂ければ至急対処致します。
ご確認が、遅れますと使用日に間に合わない場合がございます。
この場合でのいかなる責任も負いかねますので予めご理解願います。
尚、レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
商品を受取られた以降のキャンセルは原則出来ません。
商品を受取られた以降での未使用の状態でも返金はできかねますので予めご了解下さい。
(運送上の破損・汚れ等に付きましてはこの限りではありません。)
↓
※ご使用後の返却
汚れ・ほつれ等予期せぬ事態が生じましても
何も手を付けずに返却願います。
手をつける事により補修不可能になることが予想されます。
紛失・盗難等での商品の返却が出来ない場合
はレンタル料金の５倍を限度に
ご負担願いますのでくれぐれもご注意下さい。
返却方法は、商品発送時にゆうパックの着払い伝票を同封致しておりますので
返却用運送伝票の集荷申込みのフリーダイヤルにご連絡頂きますと
指定運送業者（ゆうパック）が自宅まで受取りに伺いますのでお渡し下さい。
最寄りの「ローソン・郵便局」への持ち込みも可能です。（待ちきれない方は時短です。）
<お客様の都合により返却予定日より発送が遅れた場合は、
一日につきレンタル料金の１０％を延滞料として請求させて頂きます。
↓
返 却 完 了
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