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コロナウィルス対策の影響により、配送状況に遅れが生じる可能性がございます。お急ぎの所誠に申し訳ございませんが、納期には少なくとも2〜3日の余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。
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休業日
受注・お問い合わせ業務のみ
発送業務のみ

休業日について
お問い合わせの返事や注文確認メール、商品の発送は翌営業日以降になります。 ご注文は年中無休、24時間受付ています。

当店からメールが届かない?と言うお客様へ
楽天市場でお買い物をした場合、ご注文後すぐに「自動返信メール」(ご注文確認メール)が楽天市場より届く仕組みになっております。
 ☆メールの見出しは【楽天市場】で始まります。

またその後、当店よりお送りする「受注確認メール」が届きます。
 ★こちらの見出しは【kibaco】で始まります。
当店からのメールは通常、御注文当日、若しくは翌営業日に発信しております。

お問合せなどを頂いた場合に、お返事のメールも当日若しくは翌営業日に発信しております。
 
当店からのメールには、ご注文時との変更内容、送料や手数料を含めた合計金額、お支払い方法、納期情報、発送連絡などなど重要な情報が含まれております。
 
当店からのメールの送信をもって、お客様との売買契約が成立致しますので、メールの受信設定はお客様の責任になります。どのような理由がございましても、メール未着に関しまして当店では一切の責任を負いません。
当店からの必要な連絡は、当店からのメールの送信、或いはウェブサイト上へのお知らせの掲載をもって、お客様が承知したものと判断し、先の工程へと移らせていただきますのでご承知おき下さい。
もし万が一、商品や金額等にご不満がございましても、メール未着に起因する内容はお受けできません。
当店からのメールが届くように、設定を見直していただくようお願い申し上げます。
 
これらのメールが届かないと疑問に思われていらっしゃる方は以下の原因が考えられますので、ご自身のメールソフトをご確認頂きたいと存じます。
 
 ●迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない
   ※ほとんどのケースがこちらに当てはまります
  当店からのメールが届かない場合の原因として多いのは、お客様がご利用のメール環境によっては、当店からのメールが「迷惑フォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられてしまう場合です。特に yahoo・ybb・hotmail・msn・goo・ocn・nifty・aol・dion・infoseek・jcom をご利用の場合は、そのような設定が設けられておりますのでご確認ください。プロバイダのメール設定のフィルタリング機能を有効にしている方も同様にご確認ください。
 
 ●メールアドレスに間違いがある
  メールアドレスが間違っていますと、何度こちらからお送りしてもメールが戻ってきてしまいます。ご注文の際は、メールアドレスに記載ミスが無いかどうか、送信の前にもう一度ご確認ください。
 
 ●メールボックスがいっぱいになっている
お客様のサーバーのメール容量が制限を越えていると、新しいメールを受け付けられないことがあるようです。その場合は、不要なメールを削除いただきますようお願いします。
 
 ●セキュリティーソフトの設定
ウイルス対策のソフトが特定のフォルダ(迷惑フォルダ等)に分類してしまう場合があります。
それ以外にもサーバーのメールチェックでも規制が厳しいと過剰に反応する場合もあります。この場合 当店からのメールは、サーバー内に届いているものの、通常のメールボックスには入らず削除されてしまったり、【spam】などの文字を自動的に見出しに付けてお使いのメールソフトの仕訳に従い、迷惑メールとして処理される事があります。
 


 参考までに各メールドメインでの設定
 
 ◆Yahooメールをご利用の方へ
Yahooメールをご利用のお客様から「当店からのメールが届かない」とのご報告をよくお受けします。
 これは、Yahooメールの設定による可能性がありますので、お手数ですが下記内容をご確認ください。
 Yahooメールには、迷惑メールフィルターという機能があります。
これは、ウィルスメールや、広告メールなどを自動的に判断し処理するというものです。迷惑メールと判断されたメールは、「迷惑フォルダ」に移されたり、削除されます。この『迷惑メールフィルター』を設定されていますと、本当に迷惑なメールだけでなく必要なメールまで迷惑メールと判断されてしまう場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご連絡先アドレスをYahooメールでご注文・お問い合わせいただく場合は、必ず『迷惑メールフィルター』の設定を解除しておいてください。
 既に当方からのメールが、「迷惑フォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですが、そのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

迷惑メールフィルタ設定の解除方法 
 1. Yahooメールにログインします。
 2. Yahooメールの画面右上の「メールオプション」をクリックします。
 3. 「メールオプション」ページの「詳細設定」をクリックします。
 4. 「受信箱/フォルダ」の項目の「特別なフォルダ」の欄にある、「受信した迷惑メールを
   迷惑メールフォルダに転送する」のチェックボックスのチェックを外します。
 5. 画面左上の「保存」ボタンをクリックします。
 
 ◆AOLのメールをご利用の方へ
  AOLのメール送受信は独自のシステムを使用しております。
 AOLのメール送受信は、一般的に標準のものではなく、AOL独自のシステムを使用しております。
 そのため、AOL同士以外からメールが届かないといった不具合が多く寄せられております。
着信エラーメッセージがAOLより送信されません。
 独自のシステムを使用しているため、着信エラーメッセージがAOLより送信されないため、
 
当店にてメールが正常に届いたかを確認する方法がございません。
 
 ◆モバイルからのご注文のお客様へ
お客様がお使いの携帯電話の「ドメイン指定」設定が原因の場合がほとんどです。
PCからのメール全般を拒否している場合などがございます。
各キャリアの説明に従って、monolith@pluto.dti.ne.jp や ra-store@kibaco.shop ドメインを受信できる状態に設定して下さい
 
 ◆その他
  ご自身が契約されているプロバイダーの設定に従って、迷惑フィルターを解除していただくかmonolith@pluto.dti.ne.jp や ra-store@kibaco.shop ドメインを受信できるように設定して下さい


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429円 

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572円 

1件 〜 3件 (全 3件)

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お支払いについて 配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、銀行振込、代金引換(メーカー直送品の場合は不可)、NP後払い、楽天バンク決済がご利用いただけます。
(代金引換はヤマト運輸、佐川急便で両社とも現金のみ)

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。


ご注文者様と名義の違うカードはご使用になれません。

銀行振込や代金引換より便利なコンビニ後払いがご利用可能です


楽天からの自動返信メールと金額が異なる場合がありますので、当店からのメールにてご確認をお願いします。

詳しい情報はこちら


領収書発行ポリシー

下記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。
当店からはお買上明細書が同封されていますので、併用して下さい。

【クレジット】 カード会社が発行するご利用明細書が領収書になります。
【銀行振込】 お振込み控えが領収書になります。
【代金引換】 代金引換伝票が領収書になります。
【コンビニ後払い】別途お支払いになる支払伝票控えが領収書になります

※会社内において別途当店発行の領収書が必要なお客様
宛名・但書を備考欄にご記入下さい、お買上明細書に同梱させて頂きます。
領収書には但書に領収方法を記載させていただきます。
例: 銀行振込により代金領収  クレジットカードによる代金領収
内○○円は楽天スーパーポイントによる充当 など
ただし、代金引換,コンビニ後払いをご利用の場合は
領収書の発行は出来ません

収入印紙は貼付致しません。
直接現金の授受がない為、当店発行の領収書は法規上正式の物とはなりません
内部稟議を通すためだけにお使い下さい
申告には必ず上記の各領収書、明細書及び受領書をお使い下さい。

・配送は基本的に日本郵便、ヤマト運輸でお届けいたします(場合により佐川急便、西濃運輸が担当する場合がございます)。

・ご注文確認後(前払いの場合はご入金確認後)3営業日以内の発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合は メールでご連絡致します。

・また、時間帯指定も承ります。(メーカー直送品は配送会社により異なります)

   
・12時〜14時はヤマト運輸の指定が出来ません
在庫切れの商品はその都度対応致します。

・商品によりクロネコDM便,ネコポスなどがお使いになれる場合があります、商品ページでご案内しています。

DM便,ネコポスでの配送はポスト投函です。
代金引換、時間帯指定のサービスが手続き上可能となっておりますが、出来ませんのでご承知おき下さい。


詳しい情報はこちら

配送料について

複数商品をお買い上げの場合

・商品よっては1梱包にて送ることが可能な場合があります。同一梱包を御希望の場合は当店からの受注メールにて修正させて頂きます。
(なにもご指示頂かない場合は、そのまま別梱包とさせて頂きます)
・DM便,ネコポスをお使いになりたい場合でも所用サイズを超える時は宅配便に変更になります。また複数に分割して送って欲しい場合は、注文も分けた上でその旨を備考欄にお書き下さい

ギフトラッピングについて

・複数の商品をギフトにされる場合はまとめてラッピングするのか個別にラッピングするのかご指示をお願いします、特に指示が無い場合はまとめてラッピング致します。
・DM便,ネコポスでギフトをご希望の場合は、宅配便に変更になることがありますので、商品ページをご確認下さい。(所用サイズを超える場合は宅配便になります)
・送り先がご本人で無い場合は、お買上明細書は商品に同梱致しませんので、ご了承下さい(商品以外の物は一切同梱致しません)

営業時間帯について プライバシーについて

ネットでのご注文は24時間無休で受け付けております。

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平日 10:00〜18:00 (不在時は留守番電話になります)

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