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医薬品販売に関するご案内
■ 医薬品販売許可証の情報
1.許可区分 店舗販売業
2.許可番号 岩第 I 00024号
3.発行年月日 2017年8月17日
4.有効期限 2017年8月25日〜2023年8月24日
5.名称(許可証の名義人) 塩釜蛮紅華湯株式会社
6.店舗の名称 ケンコージョイ
7.店舗の所在地 宮城県名取市下余田字鹿島10
8.許可証発行自治体名 宮城県塩釜保健所岩沼支所
■ 特定販売(インターネット販売)届出書の情報
1.届出年月日 2011年8月4日
2.届出先 宮城県知事
■ 医薬品販売(相談応需含む)に従事する専門家の情報について
1.資格の名称 薬剤師
2.氏名 海老名 潤
3.登録番号 第185775号
4.登録先都道府県 宮城県
5.担当業務(店舗管理者) 販売、情報提供、相談
※ 厚生労働省薬剤師資格確認検索システムはこちら (https://link.rakuten.co.jp/0/015/017/)

1.資格の名称 登録販売者
2.氏名 栁沼 大起
3.登録番号 07-09-00082
4.登録先都道府県 福島県
5.担当業務(勤務者) 商品の保管、陳列、及び第1類医薬品以外の販売、情報提供、相談
■ 薬剤師および登録販売者の勤務状況

薬剤師および登録販売者は土・日・祝祭日を除く平日の10:00から17:00に勤務しております。
 薬剤師:白衣を着用し、薬剤師であることを示す名札をつけています。
 登録販売者:白衣を着用し、登録販売者であることを示す名札をつけています。
上記勤務時間で対応する本日の医薬品販売専門家はこちら

■ 取扱う一般用医薬品の区分

全ての一般用医薬品を取り扱っております。
※販売サイト上では指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品を取り扱います。

■ 専門家が相談応需を受ける連絡先の情報について
1.通常時 電話 022-398-8707、メール cs_info@kenjoy.jp、相談応需時間 10:00〜17:00(土・日・祝祭日を除く)
2.緊急時 電話 022-398-8707、営業時間外の相談応需時間 9:00〜10:00(土・日・祝祭日を除く)
■ 医薬品販売店舗の写真
実店舗の外観
医薬品の陳列状況
■ 医薬品販売店舗の営業時間
1.インターネットでの注文受
  付時間
24時間
2.実店舗の営業時間 10:00〜17:00(土・日・祝祭日を除く)
3.インターネット販売の医薬
  品販売時間
10:00〜17:00(土・日・祝祭日を除く)
■ 医薬品のご使用について
1.利用上の注意 医薬品は使用上の注意をよく読み用法・用量を守って正しくお使い下さい。
■医薬品販売制度に関する事項
要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の定義及び解説

【要指導医薬品とは】
 医療用から一般用に移行して間もなく、一般用としてのリスクが確定していない薬
 原則3年で一般用医薬品へ移行し、1年間は第1類医薬品に分類され、その後第1類医薬品から第3類医薬品のいずれかに分類される。

【第1類医薬品とは】
 おもに医師の処方薬から転用され、特にリスクの高い成分や一般用医薬品としての安全性評価が確立していない成分を含む一般用医薬品

【指定第2類医薬品とは】
 第2類医薬品のうち、特別の注意を有するものとして厚労大臣が指定する一般用医薬品

【第2類医薬品とは】
 第1類の成分を含まないもので、副作用等により、まれに健康被害を生じる恐れのある成分を含むリスクの高い一般用医薬品

【第3類医薬品とは】
 第1類、第2類(指定を含む)を除いた比較的リスクの低い一般用医薬品

要指導医薬品、第1類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品の表示や情報提供に関する解説 表記するリスク区分ごとに、「要指導医薬品」「第1類医薬品」、「第2類医薬品」、「第3類医薬品」の文字を記載し、枠で囲みます。
第2類医薬品のうち、特に注意を要する医薬品については、「2」の文字を枠で囲みます。
要指導医薬品、第1類医薬品については、薬剤師が書面を用いてその適正な使用のため必要な情報を提供します。
指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品については、薬剤師又は登録販売者がその適正な使用のため必要な情報を提供します。
一般用医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器又は外部の被包にも併せて記載します。
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示等の解説及び禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 サイト上では、すべての指定第ニ類医薬品について禁忌の確認と専門家への相談を促す表示、注意喚起を行っています。
(注意喚起の表示内容)
このお薬は指定第2類医薬品です。必ず使用上の注意をご確認、ご理解いただいた上でご購入ください。
使用上、ご不明な点がある場合は医師、薬剤師又は登録販売者に相談ください。
一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説 販売サイト上では医薬品のカテゴリを設けて第2類医薬品及び第3類医薬品を掲載し、商品名の前部にリスク表示をします。 指定第2類医薬品の表示・・・ 【指定第2類医薬品】
第2類医薬品の表示・・・ 【第2類医薬品】
第3類医薬品の表示・・・ 【第3類医薬品】
医薬品による健康被害の救済に関する制度に関する解説

購入者から体調の変化について連絡又は相談があった場合、薬剤師はその状態をよく聞き的確に判断し対応します。

【健康被害救済制度窓口】
副作用被害救済制度:0120-149-931(フリーダイヤル)

■ 販売記録作成にあたっての個人情報利用目的

副作用情報等を含めた指導を行なうため、医薬品の販売記録(「品名」「数量」「販売日時」「販売・情報提供等を行なった薬剤師の氏名」「購入者が情報提供等の内容を理解した旨の確認」)を作成します。
なお、販売記録の保存期間は2年とし、以前の販売記録は廃棄証明を発行する業者に委託し処分します。

■ 医薬品の安全使用のための業務手順書
1.商品の選定・陳列 医薬品と他の商品とを明確に区別して表示しています。
一般用医薬品のリスク区分を明記しています。
※販売サイト上では指定第2類医薬品、第2類医薬品及び第3類医薬品を掲載しています。
2.情報提供 販売に関する許可を有することを、トップページ及び会社概要ページに記載しています。
使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
購入や使用に当たり、ご不明な点は薬剤師または登録販売者が以下の連絡手段で対応します。
電話022-398-8707
ファックス022-383-9262
メールcs_info@kenjoy.jp
管理薬剤師(海老名潤)、登録販売者(栁沼大起)が皆様の対応をさせていただきます。
3.申し込み 商品により販売個数制限を設ける場合があります。
4.申込の承諾 販売サイトから一般用医薬品のご注文は、薬剤師または登録販売者による販売の可否判断を行ないます。
ご注文内容に不明な点があれば専門家が購入目的など確認させていただく事があります。
販売が適切でないと判断する場合は、キャンセルさせていただく事があります。
5.引渡 誤出荷を防止するため商品発送業務の管理を徹底しております。
6.販売後の対応 必要に応じ、専門家がご相談に対応します。


お支払いについて
・クレジットカード決済
・銀行振込
・後払い決済
・代金引換
・Apple Pay
・セブンイレブン前払い
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
<決済手数料について>
代引引換は一律330円(税込)、
後払い決済は一律250円(税込)を申し受けます。
※上記以外の決済手数料は無料です。
1) ご本人様以外へのお届けをご指定になる場合、支払い方法は代金引換以外とさせて頂きます。
代金引換を選択された場合は、キャンセルとさせて頂きますので、予めご了承下さい。
2) 配送先が宿泊先(旅館・ホテル等)の場合、キャンセルさせて頂きます。
返品について
1) ケンコージョイでは、商品到着後7日以内であれば未開封・未使用のものに限り返品を承ります。
※返品不可商品は除きます。
2) お届け致しました商品が、ご注文通りの商品であることをご確認下さい。

返品に関する問い合わせ先
電子メール cs_info@kenjoy.jp 電話番号 022-398-8707
受付時間 平日:10:00〜17:00(土・日・祝日を除く)
詳しくは、こちらをご確認下さい。
領収書について
領収書が必要な方は、商品到着後「注文履歴ページ」から、ダウンロードが可能です。
弊社からも発行いたしますと、領収書の二重発行となってしまうため、弊社からの領収書発行はお受けできません。(ダウンロードしたPDFのデータは、お客様にプリンタがない場合でも、コンビニ等などでプリントアウトすることが可能です)
配送業者・時期について
配送業者:佐川急便
  ※当店都合により配送業者が変わる場合もございます。
※海外への発送は行っておりません。
配送時間指定:
お客様のご都合に合わせて配送時間をお選び頂けます。

1) 商品ごとにお届け可能日数が異なります。発送可能日数は、商品ページに記載しております。
2) 一部地域では、ご利用頂けない場合がございます。
3) 交通事情によりご希望の時間にお届けできない場合もございますので、予めご了承下さい。
配達先指定について
  お客様のご住所とは他のご指定先に商品を発送することも可能です。ご注文の際に配達先をご入力下さい。
送料
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関西エリア
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中国エリア 四国エリア 九州エリア 沖縄エリア
690円 690円 790円 1,580円

詳しくは、送料表をご確認下さい。

(沖縄・一部離島のお客様は、税込9,800円以上ご購入で送料無料)

お届け日の目安
  通常土日祝日を除き、1〜7日で発送
※商品ごとにお届け可能な日数が異なります。
 詳しくは商品ページをご確認下さい。
※欠品がある場合、目安日以上の日数がかかる場合がございます。
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