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品質完全補償プログラム

当店は主に西日本の各産地からその時々で品質の良いうなぎを
厳選して仕入れを行い職人による試食検査をクリアした
うなぎのみ調理・加工を行っております。
川魚特有のドロ臭さはもちろん、うなぎ特有の小骨なども
できる限り残らないように細心の注意を払っておりますが
個体差により違和感を感じるものも中にはございます。
(すべての小骨を取り除くことは製造工程上不可能です。)
しかしながら、ドロ臭さや小骨の多さなどでどうしても
お召し上がりいただけないものがあった場合は
お気軽にお申し出くださいませ。
お手元の商品のお引き取りと合わせて
直ちに交換させていただきます。

今後の品質改善の為、商品をお引取りさせていただきますが
商品がお手元に無い場合は本プログラムの
対象外となりますことをご了承ください。








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【グルメ大賞うなぎ部門】
2010年から8年連続受賞




うなぎレシピ









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平日10:00 - 17:00まで
只今ご覧の店舗は
うなぎ屋かわすい
「楽天市場店」です。
お問い合わせの際は
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\7月20日は夏の土用丑の日/

毎年この日はかわすい店頭で
「炭焼きうなぎ」の販売を行っています。
その様子をその様子をご紹介します!






【7月19日 15時〜】
前日のお昼から準備は始まります!
今年は例年に比べて暑く、絶好のうなぎ日和になりそうです(^_^)





工場長が「暑い!」と言いながらも楽しそうに準備中




お客様にお待ちいただくテントや、ノボリを設置!




当日が楽しみでワイワイしながら準備が進み・・・




準備完了!あとは当日を待つのみ!




「さあ!焼くぞ!」と気合いも十分(^_^)/
この後も随時本日の様子をご紹介していきます!





【7月20日 8時30分〜】
うなぎ屋かわすい炭焼きうなぎ直売会 いよいよスタート!
開店前から並んでくれている方もいらっしゃいました!





秘伝のたれをたっぷりかけながら じっくり焼いていきます!
香ばしい香りが広がります!





取材に応じる弊社社長。
お客さんも交えたインタビューで盛り上がりました!





『 I LOVE una Tシャツ 』でお出迎え。




【13時30分〜】
外は真夏日!暑い中ですが、
たくさんの方にご来店頂いています!





炭焼きで次々に仕上げていきます!
食欲をかき立てる香ばしい香り!





ジューシーな脂と秘伝のタレが
うなぎの旨味を引き立てます!





今日は朝からお客様の列が途切れることなく
大盛況で一日を終える事ができました(^_^)
早く帰ってうなぎをつまみに
ビールが飲みたいです!




暑い中お越しくださった方
本当にありがとうございました!
この催しは今後もずっと続けていきますので
機会がございましたらぜひ
ご来店くださいませm(_ _)m











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店長・上川 良樹
企画・運営・メルマガ配信・ページ製作・構築


お得で美味しいものを、安心して楽しく
お買い物頂けるようなお店を目指し、
日本全国の食卓を笑顔にできるように
頑張っています。



川口 博司
企画・運営

雑賀 未優
企画・運営

岡 誠一郎
製作・運営

北島 温子
企画・運営

門 めぐみ
受注・お問い合わせ

森川 友美
受注・お問い合わせ

玉置 辰雄
システム

吉田 祐介
システム

梅本 輝代子
製造・梱包


山中 真美
製造・梱包


片山 紀美彦
製造・梱包


江川 実穂
製造・梱包


竹内 真貴子
製造・梱包




※「STEP3」以降のメールが届かない場合
  スパム扱いにより迷惑メールフォルダに入っている可能性がございますので、
  ご自身で迷惑メールの設定を解除いただくか、お手数ですが当店までお問い合わせくださいませ。

※銀行振込をご利用の場合
  ご入金確認後の商品発送となりますことをご了承くださいませ。
  お届け日指定の場合は必ず発送予定日の2営業日前までにご入金をお願い致します。





【10月2日より以下の送料となります。】

 関西・・・630円
 関東、北陸、甲信越、東海、中国
 四国、九州・・・680円
 東北・・・830円
 北海道・沖縄・・・1530円
※クール便は+220円となります。

(1)送料無料商品は今まで通りの販売価格となります。
また送料無料商品と他の送料別商品の同梱で送料無料もいままで通りです。

(2)ご注文の合計金額10800円以上で送料が無料になります。

【お届け先が北海道又は沖縄の場合】
上記(1)、(2)の場合でも10月2日より別途+500円を頂戴いたします。





ヤマト運輸株式会社様における
「クール宅急便」の温度管理の不備につきまして、
今後の再発防止策から、温度帯の管理徹底と
品質維持の為、これまでお届け指定が可能だった
「クール宅急便」のお届け日指定が事実上、
今後不可となる発表がヤマト運輸からございました。
当店といたしましては、お届けに必要な日数と
発送日の調整を行うことでご希望のお日にちに
お届けできるようご対応させていただきます。

【繁忙期6月・7月・8月の出荷拠点につきまして】

当店ではいままで、和歌山県から全国のお客様に
お届けしておりましたが、出荷量の増加に
対応するため2016年6月から大阪府にも
出荷拠点を設けております。
商品自体は今までどおり和歌山県でお作りしており
品質はまったく変わりありませんのでご安心ください。

上記の出荷拠点の稼働は主に
繁忙期6月・7月・8月となっており
通常は和歌山県にある当店から出荷となります。

※配達日をご希望される場合は、注文日より5営業日
  以後に設定していただきますようお願いします。
  ご希望がない場合は2〜3営業日後の発送と
  させていただきます。
  ご注文状況により早くなったり遅くなったりする
  場合がございますことをご了承ください。

※メール便でお届けの商品はお届け日のご指定は
  いただけません。





 当店ではお客様の個人情報を第三者に販売または
 貸し出しは決して行っておりませんので、
 ご安心ください。

 なお、お客様から頂いた感想やコメントなどの
 情報は、他のお客様へも有益な情報と判断させて
 いただいた場合、地域とイニシャルとともに、
 掲載させていただきますことをご了承ください。

 また掲載を希望されない場合ご連絡頂ければ
 削除させていただきます。












 フリーダイヤル:0120-59-2580

 受付時間:平日10時〜17時

 只今ご覧の店舗はうなぎ屋かわすい

 「楽天市場店」です。

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 FAX:0737-88-5233


 ※セールスの方は・・・>>こちらをご確認ください。




 webmaster @unagiya.com

 受付時間:24時間


※返信の目安: 翌営業日までにご返信させて
  いただいております。

※お問合せの際は必ず、お名前をご記入ください。
  また、ご注文後のお問合せの場合は合わせて
  ご注文番号、お電話番号もご記入くださいますよう
  お願いいたします。




※上記のクレジットカード会社がご利用
  いただけます。





※商品の受け取り時にお支払い頂きます。
※代金引換の手数料324円が必要になります。
  (ご注文の合計金額が8000円以上の
  場合は手数料は無料です。)

※贈り物としてご注文の場合に代金引換をご選択頂くと
  先様にご請求させていただく事になりますので
  ご注意ください。




【銀行振込(前払い)】
ご注文後、お支払いに関するご案内メールを
楽天市場からお送りいたします。 このメールでお振込み先のご案内となります。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合
楽天市場が自動でご注文を
キャンセルいたします。









 商品の品質管理には万全をつくしておりますが、
 万一商品に問題がある場合は、
 商品到着後7日間以内にご連絡を
 頂けますようお願いいたします。
 ご返品、交換などのご対応をさせていただきます。

 不良品につきまして、品質向上の為に弊社で
 引き取り、確認をさせていただきますので、
 破棄せずにお取り置きくださいませ。

 お客さま都合によるご返品につきましては、
 商品の特性上お受け致しかねますので
 ご了承くださいませ。

 弊社ならびに商品につきましてご意見・ご感想が
 ございましたらご一報くださいませ。
 出来る限り商品作りやサービスを改善していきます。





 商品の発送準備が完了しているご注文に関しまして、
 変更、お取り消しはお受けできません。

 >>詳細はこちら





  川口水産は1964年(昭和39年)に創業し、1975年より
  うなぎの蒲焼きを専門として和歌山県の有田市で
  営業してきました。

  2004年からはインターネットを通じての通信販売を
  始め、全国のお客さまから「うなぎ屋のかわすい」と
  自然と呼んで頂くことが多くなってきました。

  店頭での「朝焼きうなぎ」の販売も行っております。
  その日に焼き上げた蒲焼きをお持ち帰り
  いただけますので、お近くにお越しの際は
  ぜひお立ち寄りください!
  (うなぎの品質により焼かない日もございますので
  お越しの前にご連絡いただければ幸いです。)








東北地方太平洋沖大震災に関する川口水産の義援活動
川口水産は農林水産省推奨の日本の食料自給率を上げるための運動に参加、活動しております。

川口水産は、地球温暖化防止の為の国民的運動『チャレンジ25』に参加し、活動に取り組んでおります。




川口水産は、一般財団法人 日本電子商取引事業振興財団の会員として同財団法人の活動を支援しています。

協会承認コード436 一般社団法人 イーコマース事業協会に参加しております。

一般社団法人イーコマース事業協会より、2011年度エビス大賞を頂きました。




川口水産株式会社
〒649-0435 和歌山県有田市宮原町滝川原212
TEL:0120-59-2580 FAX:0737-88-5233
営業・お電話受付時間:平日10:00〜17:00
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