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当サイトでは、こだわりの紀州 梅干を1箱から通販(通信販売)できます。

梅干しを使った料理の作り方・レシピも公開中！和歌山の特産品はお任せ下さい。
グルメ大賞受賞店舗
日本一の梅の郷、紀州みなべよリ真心こめてお届けします。
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よくあるご質問

Ｑ1． 無添加の梅干はありますか？
Ａ． 無添加梅干は「白干梅」です。
お塩だけで漬け込んだ昔ながらの梅干です。
 
Ｑ2． 『調味梅干』とはどのような梅干をいうのですか？
Ａ． より食べやすくするため、水洗いなど減塩加工を施し、
お砂糖やはちみつなどで調味した梅干を『調味梅干』といいます。
河本食品の梅干では「白干梅」以外の梅干すべてがこれにあたります。
 
Ｑ3． 自宅用なので粒の不揃いな梅やつぶれた梅でもいいのですが、
販売していませんか？
Ａ． 申し訳ございません。
粒の不揃いな梅、つぶれ梅の販売はいたしておりません。
 
Ｑ4． 梅干の保存方法を教えてください。
Ａ． 開封前は直射日光、高温多湿を避けて保存してください。
開封後は冷蔵庫に入れ、なるべくお早めにお召し上がりください。
 
Ｑ5． 賞味期限はどれくらい？　どこに記載しているの？
Ａ． 各商品ページに記載致しております。
また、容器・化粧箱にも記載しておりますのでご確認くださいませ。
 
Ｑ6． 送料込みの商品と他の商品を一緒に届けてもらう場合、
送料は無料になるのですか？
Ａ． 送料無料でお届けさせて頂きます。
 
Ｑ7． 領収書がほしいのですが・・・。
Ａ． ご注文の際にお申しつけください。
 
Ｑ8． 注文確認メールが届きません。
Ａ． メールアドレスの入力間違い、もしくはご注文の確定ができていない 可能性があります。
くれぐれもアドレスの入力ミスにはご注意ください。
確認メールが届かない場合はお問い合わせください。
メール：umeboshi@kawamotokk.co.jp  お電話：0120-351-447
 
Ｑ9． 確認メールまで受けとっているのに、商品が届きません。
Ａ． 当方のミス、運送会社のミス、様々な可能性が考えられますので
大至急お問い合わせください。
メール：umeboshi@kawamotokk.co.jp  お電話：0120-351-447
 
Ｑ10． 海外発送できますか？
Ａ． 海外へは、ＥＭＳ（国際スピード郵便）にて発送させていただきます。

・配送日数 ・・・ 国や地域、また国際情勢によって異なります。
・送料 ・・・ 商品重量に容器、梱包重量を加えた商品梱包後の総重量で計算されます。

≫詳しくはお問合わせくださいませ。
 
Ｑ11． 注文者（請求先）と送り主が異なるのですが
宅配業者の送り状ラベルの送り主の名前、住所の変更は可能ですか？
Ａ． ご希望通りに変更してお送りさせていただきます。
ご注文の際、通信事項欄へその事をお知らせください。



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