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「お知らせ」とは


河口家具製作所 楽天市場店:人と人、人と家具との豊かな関係を提案します。



【引出の脱着方法】
家具の引き出しに付いているレールにつきまして、種類別の脱着方法をご説明いたします。

三段レールはこちら

ソフトクローズレールはこちら


【お手入れ・メンテナンス方法】

ウレタン塗装家具のお手入れ方法

メラミン家具のお手入れ方法

天板木口の割れについてのメンテナンス方法



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

佐川急便以外での配送予定の大型配送商品については、ダンボールに包まれた状態で届きます。商品を開梱して、組立・設置まで致します。

【 配達地域によっては配送料別途 】

北海道・北部東北・沖縄・離島・一部地域においては送料別途必要となります。

【 お届け日について 】

お届けご希望地域の配送情報をご確認の上ご注文をお願い致します。≪ご注意≫ お届け日は 指定できるのですが 時間帯まではご指定できません。配達日の前日に  配達予定時間の連絡が お客様へ入りますので連絡をお待ちください。 それまで 配達予定日は 1日 余裕をもってスケジュールをお立てになることをお願い致します。 大型配送におきましては、ご不在による再配達に、1週間〜10日程お時間がかかります。



営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。


店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

  平日  10:00−17:00

  

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

株式会社河口家具製作所

〒8320089 福岡県柳川市田脇289−1

TEL 050-3187-7782 FAX 0944-74-4756

Mail shopping.site@kawaguchikagu.jp


代表者:河口 健

店舗運営責任者:河口 健


【返品・交換を受付ける条件】


運送中の破損・初期不良・ご注文商品と異なる場合に返品・交換に対応いたします。商品ご到着後5日以内にお電話、メールで御連絡ください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項


弊社に連絡なく商品を送り返された場合は受け取ることはできません。

返金・交換は必ずご連絡をいただき弊社指定の配送業者での輸送が必要です。