ショッピングガイド

お支払い方法

下記の方法をご利用いただけます。
・銀行振込（前払）楽天銀行
・コンビニ・郵便局ATM（前払）
・クレジットカード

・代金引換（名入れご希望の場合は使えません）

⇒詳しくはお支払・送料・返品についてへ

送料について

ゆうパックでのお届けになります。
■店内全品 全国送料無料

●海外への発送は「楽天グローバルエクスプレス」をご利用ください。ご注文前に登録が必要です（楽天IDで登録可能）下記バナーよりご確認ください。

⇒詳しくお支払・送料・返品についてへ

返品・交換について

■不良品について
商品発送には万全を期しておりますが万が一、当社の商品の間違い、配送中の破損の場合には、商品到着後7日以内にお知らせいただいた上、商品をご返送ください。その場合は送料、手数料ともに弊社負担とさせていただきます。

■返品について
ご使用後の返品可能です。お気軽にお試し下さい。 商品の使い心地は見た目だけでは分からないもの。製品に自信があるから私たちは「30日間返品保証」をご用意いたしました。(名入れ商品も可） ご注文いただいた商品の到着後、30日間じっくりとお試しいただき万が一ご満足いただけなかった場合は、商品代金を全額返金させていただきます。

⇒詳しくはお支払・送料・返品についてへ

ご注文メールが届かない場合

ご注文後、自動配信メールが送られてきます。
自動配信メールが数時間経っても届かない場合はご注文時にご入力頂いたお客様のメールアドレスが間違っているか、正常にご注文が完了していない可能性があります。 その場合は恐れ入りますが、メールにてお問い合わせください。

★☆★メールアドレスのご入力ミスにご注意くださいませ★☆★
ご注文の際にメールアドレスを間違ってご入力されますと、当店からのメールがお送り出来なくなてしまいますのでご注意ください。
メールがお送り出来ない場合はお電話でご連絡させていただきます。

営業時間

営業時間は平日の10:00-17:00になっております。土・日・祝日はお休みをいただいておりますので、お問い合わせに対するご回答や受注確認メールは、いただいた日の翌営業日にお送りしております。

お問い合わせ

基本的にお客様からのお問い合わせは、メール対応のみとさせていただいております。24時間受け付けておりますのでお気軽にご利用くださいませ♪

プレゼント包装について

大切な人への贈り物に。　無料でラッピングいたします。ご希望の場合は注文時、備考欄に「ラッピング希望」とご記入くださいませ。包装の色等はお任せください♪
※大きいサイズのバッグは対象外となります。