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価格4,360円(税込)
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価格2,980円(税込)
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価格2,090円(税込)
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価格1,188円(税込)
スケートボード[ABEC-5ベアリングウィールキッズコンプリートデッキクルーザー]dsb-7
価格5,980円(税込)
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価格4,210円(税込)
ハードダーツボード[セット練習用初心者矢フライトバレルシャフトチップボード13.5インチ静音ブリッツァーBLITZER]bb-7
価格1,980円(税込)
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価格498円(税込)
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■よくあるご質問


■問い合わせへの返事が来ない

・ご使用中のメールアドレスと楽天に登録したメールアドレスが同じかご確認ください。
また、迷惑メールの設定などメーラーの設定も同時にご確認ください。

・メールのタイトルが空白でスパム扱いになっていて弊社に届いていない。
・注文番号やお名前等が一切なく誰なのかわからない。
(注文番号どころか名前すらなく、本文は「いつ届くん?」の一言だけのメール等、常識も礼節もないメールが届くことも多々あります。
ネットでの買い物とはいえ相手も初対面の生身の人間だということをご理解ください。)

・また、メールでのご連絡・お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
お返事に関しては従業員がパソコンの前に24時間張り付いているわけではございません。
業務運営上決まった時間にのみ確認しておりますので、 メールをいただく時間によってはお返事が遅くなる場合がございます。
注文集中やその他業務上の事情でもお返事が遅くなる場合がございます。
土日祝日・長期休みは休み明けの営業日からのお返事になります。
予めご了承ください。

・原因不明でどうしても連絡が取れない場合などはお気軽に電話にてお問い合わせください。



■注文したのに翌営業日以降もメールが来ない

・ご使用中のメールアドレスと楽天に登録したメールアドレスが同じかご確認ください。
また、迷惑メールの設定などメーラーの設定も同時にご確認ください。

・正しくても届かない場合は弊社へメールおよび電話にてご連絡をお願いしたします。



■商品が届かない

・まずはメールをご確認ください。
クレジットカードの決済エラーなどで保留している場合は弊社からメールを送信しております。

・ネコポス便の商品に対し代金引換を選択している等、ご支払方法の選択に不備がある場合もメール連絡のうえ保留しております。

・これらをクリアしていてなお商品が届かない場合は弊社へメールおよび電話にてご連絡をお願いたします。



■発送連絡がきたが、発送先や到着日時を変更したい

・発送連絡メールに運送会社と荷物番号を記載しておりますので、
直接運送会社に連絡していただき発送先や到着日時の変更をお伝えください。

・発送前の発送先や到着日時の指定等に関しましては弊社へ連絡を頂けましたら弊社で対応させていただきます。


■キャンセルに関して

・発送前のキャンセルに関してはメールや電話でのキャンセル依頼にそのまま対応させていただきます。
・発送後のキャンセルに関しては送料分の金額をお支払いいただいたうえでキャンセルに対応させていただきます。



■返品に関して

・事前連絡のうえ、弊社指定の方法にてのみ受け付けております。
・事前連絡無しでの勝手な返送等は一切受け付けません。
・商品到着後1週間以内にご連絡頂けましたら、未使用・未開封に限り返品・交換を承ります。
・返送の際は、簡易包装の上、汚れや破損のない状態で返送下さいませ。
・お客様都合の返品・交換の際は往復の送料・振込手数料はお客様のご負担となります事をご了承下さいませ。
・返品の際は、宅急便等にて発送控えが残る方法でご返送下さい。




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決済方法・配送方法について
【 お支払いについて 】
当店でご利用いただけるお支払方法は以下の通りです。
・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・クレジット決済



【 配送について 】
■配送は、佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸・エコ配にてお届けいたします。

 【運送会社のご指定は、基本的にはできません。】

■ご注文確認後、2〜3営業日以内の発送をこころがけておりますが、
 注文状況やメーカー発注の関係で遅れることがございます。

■配達時間指定について。
 指定できる時間帯は、下記のようになります。

 ●西濃運輸(M・Lサイズ)
  [午前中][午後]
 ●ヤマト運輸・佐川急便(S・M・Lサイズ)


※日時指定はあくまで希望・目安であり、
運送状況や天候等により遅れることもございます。
到着を確約するのではございませんのでご理解ください。

詳しくはこちらから>>

返品・交換について
返品交換に関するお問い合わせは下記までお願い申し上げます。

月曜日〜金曜日11:00〜17:00
電話 06-6323-0252
FAX 06-6323-0253
メール:support@kanonco-net.com

【お問い合わせメールについて】
[お名前][ご注文番号][質問の内容]を正確にメールに御記載下さい。
内容を確認させていただき、早急にご連絡差し上げます。

詳しい返品条件はこちらから>>


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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、
第三者に譲渡・提供することはございませんのでご安心下さいませ。

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【営業時間帯について】
ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

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※土日祝祭日はお休みを頂戴しております。

【ご注文・ご連絡・お問い合わせ対応について】
メールでのご連絡・お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
従業員がパソコンの前に24時間張り付いているわけではございません。
業務運営上決まった時間にのみ確認しておりますので、
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土日祝日・長期休みは休み明け営業日からのお返事になります。
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