お支払い方法は、クレジットカード決済、代引き、楽天バンク決済からお選び下さい。
■クレジットカード決済
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
お支払い代金：（商品代金合計）＋（送料）
●クレジットカード決済手数料は当店が負担致します。
■代金引換
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
お支払い代金：（商品代金合計）＋（送料）＋（代引き手数料）
●代金引換手数料は、１配送先につきかかります。
●代引手数料料金表
| 商品価格合計 |
代引手数料 |
| 1万円未満 |
300円＋消費税 |
| 1万円〜3万円未満 |
400円＋消費税 |
| 3万円以上〜10万円未満 |
600円＋消費税 |
| 10万円以上〜30万円まで |
1000円＋消費税 |
■楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
お振込代金：（商品代金合計）＋（送料）
●楽天バンク決済手数料は当店が負担致します。
●ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
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■発送日について
楽天バンク決済
⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット（準備中）、代金引換
⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
■お届けの目安
【北海道】：発送日より約3日
【沖縄】：発送日より約2日
【その他】：発送日より約1日
【離島などの特別地域】：発送日より約2〜5日
※万全を尽くしておりますが繁忙期や天候、交通状況によりすぐに配達ができない事もございます。ご了承ください。
■配送業者・配送方法について
日本郵便（ゆうパック）またはヤマト運輸にてお届けします。
要冷蔵、要冷凍の商品はクール便にてお届けします。
■送料について
【北海道】：2,268円（税込）
【東北】：1,512円（税込）
【関東・信越・北陸・中部】：1,296円（税込）
【関西・中国】：1080円（税込）
【四国】：972円 （税込）
【九州】：1,188円 （税込）
【沖縄】：2,160円（税込）
※１梱包最大100サイズまで。120サイズは＋400円となります。
※１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1梱包サイズの送料になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※温度帯が違う商品の同梱について：
同温度帯同士（例：冷蔵＋冷蔵）なら1個分送料、
異温度帯同士（例：冷蔵＋冷凍）なら2個分送料
になります。
●商品名後ろの温度帯マークでご確認ください。
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生鮮食品のため原則としてお客様のご都合による返品・商品の変更はできません。以下の条件に当てはまる商品で、商品ご到着後3日以内に連絡いただいたもののみ返品を受け付けます。
●返品を受け付ける条件
・発送中に商品自体が破損したもの
・未開封のもので不良品であるもの
・注文したものと違う商品が届いた時
●返品の送料・返金の手数料の負担について
当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品方法
メール又は電話で連絡後、着払いにて商品をご返送下さい。
●返品連絡先
電話番号：089-993-0005
FAX番号:089-992-1818
メールアドレス：kanemo@e-kanemo.com
返送先住所：愛媛県松山市下難波甲240-2
担当者 ：堀井 直人
カネモでは、お客様情報は、厳重に管理しております。社外での使用ならびに第三者への販売、許可なく提供・公開などは一切無いように取り扱っております。安心してご利用ください。
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